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[单项选择]下列有关口头沟通的叙述，不正确的是( )。
A. 口头沟通不容易失真，精确
B. 口头沟通的时间选择很重要
C. 应对反映参与者文化差异的身体语言保持敏感
D. 口头沟通速度快
[单项选择]沟通方式主要包括书面沟通和口头沟通，口头沟通的优点包括( )。
A. 沟通效果好
B. 有较强的约束力
C. 获得的信息量大
D. 比较灵活
[单项选择]以下有关沟通的叙述不正确的是( )。
A. 有效沟通需要相互之间文化背景的了解
B. 有效沟通需要双方有相同的兴趣和爱好
C. 组织结构可以影响沟通的有效性
D. 信息越丰富，越有利于沟通
[单项选择]下列有关沟通的叙述中不正确的是( )。
A. 沟通的有效性主要取决于发送者和接收者对沟通的态度和环境
B. 沟通就是信息的交流，是人际(或组织)之间传递和交流信息的过程
C. 为了实现有效的沟通，项目管理相关各方应该确定进行沟通的方式，并注意使用和改进沟通的技巧
D. 口头沟通的优点是沟通效果好，有较强的约束力
[单项选择]按信息沟通的语言表达方式分类，信息沟通可以分为口头沟通和（）沟通两类。
A. 声音
B. 数字
C. 符号
D. 书面
[单项选择]相对于口头沟通，书面沟通的优点是（）。
A. 灵活性强
B. 沟通速度快
C. 沟通方便
D. 约束力强
[单项选择]下列沟通方式中，不属于口头沟通的是( )
A. 布告
B. 会谈
C. 电话
D. 会议
[单项选择]口头沟通的特点不包括( )
A. 比较灵活
B. 信息可长期保存
C. 简便易行
D. 速度快
[多项选择]口头沟通的优点是（）。
A. 快速传递
B. 即时性
C. 多变性
D. 失真可能性
E. 情境性
[多项选择]口头沟通的原则有（）。
A. 充分准备
B. 抓住重点、理清思路
C. 语言简洁、生动
D. 注重非语言暗示
E. 注意语气和语调、善于倾听
[多项选择]口头沟通的优点有（）。
A. 快速传递
B. 即时性
C. 多变性
D. 失真可能性
E. 情境性
[单项选择]口头沟通的缺点是（）。
A. 快速传递
B. 及时反馈
C. 失真性
D. 有形展示
[多项选择]口头沟通的原则包括（）。
A. 充分准备
B. 抓住重点、理清思路
C. 语言简洁、生动
D. 注重非语言暗示
E. 注意语气和语调、善于倾听
[多项选择]口头沟通具有以下的特点（）。
A. 有声性
B. 即时性
C. 情景性
D. 多变性
E. 复合性和失真可能性
[单项选择]不属于口头沟通的方式是( )。
A. 私下联系
B. 团队会议
C. 打电话
D. 会议记录
