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[单项选择]美国管理学家( )将控制的内容归纳为对人员、财务、作业、信息和组织的总体绩效五个方面的控制。
A. 斯蒂芬·罗宾斯
B. 斯蒂芬·克鲁斯
C. 汤姆·罗宾斯
D. 斯蒂芬·马克鲁
[单项选择]美国管理学家( )将控制的内容归纳为对人员、财务、作业、信息和组织的总体绩效等五个方面的控制。
A. 巴克莱
B. 斯蒂芬·罗宾斯
C. 迈克斯
D. 托马期·库克
[单项选择]按照美国管理学家斯蒂芬·罗宾斯对控制内容的归纳，为保证企业获取利润，维持企业的正常运作，必须要进行( )控制。
A. 人员
B. 作业
C. 财务
D. 信息
[单项选择]财务管理活动的内容包括：财务治理活动、融资管理活动、财务控制管理活动、营运资本管理活动、投资管理活动、利润管理活动和会计管理活动。以下对财务控制管理活动的描述，正确的是( )。
A. 核心就是明确划分股东会、董事会、监事会和经理人员各自在财务处理上的责任和权限的规定，确保财务制度的有效运动
B. 是维持和扩大生产经营、调整资本结构、实施负债经营等的需要
C. 从资源实质上看，以资源和资金为核心，企业还有一个价值循环链，这些环节都存在着必须的控制和管理活动
D. 包含了企业的流动资产总额，内容包括现金管理、有价证券管理、应收账款管理和存货管理
[单项选择]管理学家( )系统地归纳了古典学派的观点并提出了8条指导原则。
A. 孔茨
B. 厄威克
C. 钱德勒
D. 赫兹伯格
[多项选择]社会心理学家们归纳了偏见产生的原因有（）。
A. 现实利益冲突
B. 偏见人格
C. 心理因素
D. 社会分类
E. 社会化
[多项选择]客户管理的内容归纳起来主要有（）。
A. 客户基本资料的管理
B. 交易状况管理
C. 客户关系管理
D. 客户风险管理
E. 客户动态管理
[单项选择]马克斯·韦伯是（）的社会学家、经济学家和管理学家。
A. 美国
B. 法国
C. 英国
D. 德国
[判断题]仓库管理人员没有必要了解财务管理的知识。
[单项选择]财务管理系统的咨询服务要求咨询人员深入的把握财务管理与企业价值的关系，以下关于财务管理系统与企业价值的说法，正确的是( )
A. 财务管理可以支持企业创造价值和保持价值，但无法直接创造价值
B. 在企业处于成长期时，财务管理的重点是加强成本和风险控制提升企业价值
C. 在企业处于衰退期时，财务管理的重点是提供决策支持
D. 在企业处于初创期时，财务管理的重点是优化资源配置、制定财务战略、支持企业发展
[单项选择]美国管理学家泰罗于1911年出版的管理学著作是（）
A. 《科学管理原理》
B. 《工业管理与一般管理》
C. 《工作与人性》
D. 《个性与组织》
