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[单项选择]ISO9000族标准是质量管理和质量保证系列的国际标准。依据ISO9001-2000标准，产品的过程质量是指( )。
A. 一组固有特性满足要求的程度
B. 产品形成的结果以及后续工作的各环节质量
C. 过程的结果质量
D. 在一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动中对产品质量保证程度
[单项选择]国际标准化组织ISO质量管理体系标准的质量管理原则提出以( )为质量管理工作的中心。
A. 顾客
B. 领导
C. 全员
D. 过程
[单项选择]国际标准化组织ISO质量管理体系标准的质量管理原则提出的质量管理方法中，不包括( )。
A. 识别顾客需求
B. 根据总需求调节供给
C. 建立质量方针和目标
D. 评价实际结果
[单项选择]《中国工程咨询协会质量管理导则》主要内容包括：总论、ISO 9000标准、质量管理体系建立、质量体系认证以及( )。
A. 工程咨询成本分析评价
B. 工程咨询质量等级评价
C. 工程咨询成果评价
D. 工程咨询成果质量评价
[单项选择]ISO9000质量管理和质量保证标准系列中，下列( )不是指导性标准。
A. ISO9000：2008质量认证管理体系 基本原则和术语
B. ISO9004：2008质量管理体系 业绩改进指南
C. ISO 10000支持性技术指南
D. ISO 9001：2008质量管理体系要求
[单项选择]《中国工程咨询协会质量管理导则》的主要内容包括：总论、ISO 9000标准、质量管理体系建立、质量体系认证以及( )。
A. 工程咨询成果质量评价
B. 工程咨询资质评价
C. 工程咨询质量等级评价
D. 工程咨询成果评价
[单项选择]《中国工程咨询协会质量管理导则》包括的主要内容有：总论、ISO 9000标准、质量管理体系建立、质量体系认证以及( )。
A. 工程咨询成果质量评价
B. 工程咨询资质评价
C. 工程咨询质量等级评价
D. 工程咨询成果评价
[单项选择]在贯彻ISO 9000族质量标准时，工程咨询单位一般先实施ISO 9001，再实施ISO 9004，( )。
A. 特殊情况下，可以先实施ISO 9004，再实施ISO 9001
B. 条件许可的情况下，可以先实施ISO 9004，再实施ISO 9001
C. 条件许可的情况下，可以同时实施
D. 很多情况下，只实施ISO 9001
[单项选择]2000版ISO 9000族标准中取代94版ISO 9001、ISO 9002和ISO 9003标准的是( )。
A. ISO 9000：2000
B. ISO 9001：2000
C. ISO 9000：2004
D. ISO 19011：2002
[判断题]质量管理体系必须反映ISO9000族标准的要求。
[单项选择]ISO9000族标准中，作为质量认证依据的三种质量保证模式是（）
A. ISO9000、ISO9001、ISO9002
B. ISO9001、ISO9002、ISO9003
C. ISO9000、ISO9002、ISO9003
D. ISO9002、ISO9003、ISO9004
[单项选择]国际标准化组织ISO质量管理体系标准是目前世界各行业广泛推行的质量管理标准。它提出“识别顾客需求”、“建立质量方针和目标”、“确定测量方法、测量每个过程的有效性”、“实施改进计划”、( )等质量管理方法，是确保各个行业产品(或服务)质量达到顾客要求的有力保证，因而也是工程咨询业贯彻落实科学发展观各项要求的有力保证。
A. “评价实际结果”
B. “领导负责”
C. “以顾客为中心”
D. “持续改进”
[单项选择]国际标准化组织ISO质量管理体系标准是目前世界各行业广泛推行的质量管理标准。它提出“以顾客为中心”、“领导负责”、“全员参与”、( )、“持续改进”等质量管理原则。
A. “识别顾客需求”
B. “建立质量方针和目标”
C. “过程方法”
D. “评价实际结果”
[简答题]ISO 9001：2015标准对质量目标有什么要求？
[单项选择]在ISO9000系列标准中，阐述若干质量概念之间的差别和相互联系的标准称为（）。
A. 质量管理和质量保证——选择和使用指南
B. 质量管理和质量体系要素指南
C. 质量体系和质量认证指南
D. 质量认证——选择和使用指南
[判断题]ISO9000族标准与全面质量管理应该相互兼用，不应该搞替代。
