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[单项选择]银行业从业人员在接洽业务过程中，应当衣着得体、态度稳重、礼貌周到。这属于从业人员与客户关系协调处理原则中的( )。
A. 公平对待
B. 客户投诉
C. 礼貌服务
D. 利益冲突
[单项选择]从业人员在作业过程中，应当遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程，这是从业人员的( )义务。
A. 自律遵规
B. 自觉学习安全生产知识
C. 自我保护义务
D. 危险报告义务
[单项选择]根据《期货从业人员执业行为准则(修订)》，期货从业人员在执业过程中应当对( )高度负责，诚实守信，恪尽职守。
A. 主管部门
B. 所在机构的股东
C. 期货交易各方
D. 中国证监会
[单项选择]《安全生产法》规定从业人员在安全生产方面的义务包括：从业人员在作业过程中，应当严格遵守单位的安全生产规章制度和操作规程，服从管理，正确佩戴和使用（）。
A. 安全卫生设施
B. 劳动防护用品
C. 劳动防护工具
[判断题]出租汽车从业人员运营过程中应当按规定服从有关部门执法人员和公司的管理、调配。
[单项选择]劳动防护用品是保护从业人员在劳动过程中的安全与健康的一种( )，是生产经营单位为保护从业人员在生产劳动过程中的安全和健康而提供给从业人员个人使用的保护服务器。
A. 福利品
B. 防御性装备
C. 保健品
D. 工具
[多项选择]按照《证券业从业人员执业行为准则》的规定，证券业从业人员在执业过程中遇到（）时，应及时向所在机构报告。
A. 相关方利益与客户的利益发生冲突
B. 相关方利益与客户的利益可能发生冲突
C. 自身利益与客户的利益发生冲突
D. 自身利益与客户的利益可能发生冲突
[单项选择]《安全生产法》规定从业人员在安全生产方面的义务包括______：a．从业人员在作业过程中，应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程、b．服从管理、c．正确佩戴和使用劳动防护用品、d．发生事故后紧急处置。
A. abcd
B. abc
C. cd
D. acd
[单项选择]（）是期货从业人员在执业过程中必须遵守的行为规范。
A. 《期货高管人员任职资格管理办法》
B. 《期货从业人员执业行为准则》
C. 《期货从业人员行为规范》
D. 《期货从业人员经纪业务规范》
[单项选择]保险公估从业人员在从业过程中，不能将有关涉及商业机密的信息向外透露。这表明保险公估人应该( )。
A. 客观公正
B. 勤勉尽责
C. 保守秘密
D. 公平竞争
[单项选择]从业人员在作业过程中，应当正确佩戴和（）劳动防护用品。
A. 使用
B. 保管
C. 维修
[多项选择]夏季防暑降温劳动保护应确保从业人员在生产过程中的（）。
A. 安全
B. 健康
C. 工具安全
D. 设备安全
[单项选择]从业人员对顾客有下列说法，其中属于职业"忌语"的是（ ）
A. "请谅解"
B. "请稍候"
C. "等会儿再说"
D. "同志"
[单项选择]保险公估从业人员在从业过程中，要如实、客观地反映实际情况，在处理某种业务或形成某种见解之时，不应受外界影响，也不应迁就任何个人或集体的片面要求。这说明保险公估从业人员在执业过程中应该( )。
A. 秉公办事，不徇私情
B. 对客户一视同仁，照章办事
C. 分析资料要真实可靠
D. 公平竞争
[单项选择]在生产过程中、劳动过程中和作业环境中存在的危害从业人员健康的因素，称为( )。
A. 职业性危害因素
B. 劳动强度因素
C. 安全隐患因素
D. 劳动事故因素
