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发布时间:2024-01-06 23:41:00

[单项选择]人身保险营销渠道的起点是( )。
A. 保险公司
B. 消费者
C. 人身保险中介
D. 保险产品

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[单项选择]根据人身保险营销的内容,人身保险营销的起点、核心、手段和宗旨分别是()。
A. 投保需求、社会交换、整体营销活动、顾客满意
B. 顾客满意、投保需求、社会交换、整体营销活动
C. 顾客满意、社会交换、投保需求、整体营销活动
D. 投保需求、整体营销活动、社会交换、顾客满意
[单项选择]下列人身保险营销渠道中属于直接营销渠道的是()。 ①电话营销渠道②银行邮政渠道③电子邮件渠道④网络营销渠道
A. ①②③④
B. ①②③
C. ①②④
D. ①③④
[单项选择]下列人身保险营销渠道中属于直接营销渠道的是( )。 ①电话营销渠道②银行邮政渠道③电子邮件渠道④网络营销渠道
A. ①②③④
B. ①②③
C. ①②④
D. ①③④
[单项选择] 以下营销渠道为不同的人身保险营销渠道,请回答: a.柜台营销 b.电脑网络营销 c.电话营销 d.方案营销 e.顾问式营销 f.银行邮政保险 g.保险经纪公司 h.邮件营销 i.媒体营销 属于直接营销渠道的是()
A. abcfh
B. abcdhi
C. abcef
D. abchi
[单项选择]产品因素是人身保险营销渠道选择的重要影响因素,这主要体现在不同特点的保险产品对营销渠道的要求各不相同。针对以下险种:①保险责任和条款简单的险种,例如定期寿险、意外伤害保险;②两全保险、养老保险等储蓄性强的险种;③保险责任和条款复杂的险种,例如健康保险、新型人寿保险,适合的营销渠道分别是()。
A. 电话、网络等直销方式;银行销售;个人保险代理人或者理财顾问
B. 个人保险代理人或者理财顾问;电话、网络等直销方式;银行销售
C. 银行销售;个人保险代理人或者理财顾问;电话、网络等直销方式
D. 电话、网络等直销方式;个人保险代理人或者理财顾问;银行销售
[单项选择]以下关于人身保险营销渠道选择的说法中,错误的是()。
A. 客户需求应放在第一位优先考虑
B. 新成立、规模较小的保险公司应优先建立自己的营销员队伍
C. 渠道的选择要考虑产品因素、市场因素、公司因素和环境因素等
D. 渠道的选择要坚持成本效率原则
[单项选择]关于人身保险直接营销渠道说法正确的是()。 ①直接营销渠道的客户拓展能力有限②直接营销渠道的工作效率偏低 ③直接营销渠道不利于职工积极性发挥④直接营销渠道有助于树立公司外部形象
A. ①③④
B. ②③
C. ①②④
D. ①②③④
[单项选择]当前,金融综合经营发展势头很快,对传统的人身保险营销渠道产生了较大的冲击,“整合资源、交叉销售”的营销模式应运而生。以下关于该营销模式的说法中,错误的是()。
A. 该模式可以扩大销售,减少成本,提高利润
B. 对公司和渠道的差异化定位应转向综合一体化定位
C. 该模式有利于更有效地开发利用客户信息资源
D. 该模式有利于促进公司精细化管理和提高执行效率
[单项选择]人身保险营销调研、( )和决策相互联系,形成了人身保险营销管理的整个过程。
A. 预测
B. 评估
C. 审核
D. 分析
[单项选择]人身保险营销是一种经济行为,决策学、认知心理学、行为学等理论会对人身保险营销起到重要作用()。
A. 对
B. 错
[单项选择]关于人身保险营销对于人身保险产品生产与消费的意义叙述,错误的是()。
A. 可以解决生产与消费在空间上的分离
B. 可以解决生产与消费在信息上的分离
C. 可以解决生产与消费在产品上的矛盾
D. 无法解决生产与消费在时间上的分离
[单项选择]人身保险直接营销渠道的优点主要包括():①有利于控制保险欺诈行为的发生;②有利于树立公司外部形象;③有利于降低业务成本和分销成本;④有利于建立与保户之间的长期关系;⑤有利于争取更多客户。
A. ①②③④
B. ①②③⑤
C. ①②④⑤
D. ②③④⑤
[单项选择]通过人身保险营销信息管理系统调查得到的信息,既包括如实反映人身保险市场发展变化的信息,也包括对保险公司的经营管理有不良有影响和误导作用的信息。为了防止投保人受错误或虚假信息的误导,通常采取的方法是()
A. 信息利用
B. 信息甄别
C. 信息分析
D. 信息选择
[单项选择]人身保险营销活动的首要环节是()。
A. 主顾开拓
B. 产品设计
C. 精算定价
D. 信息管理与调研
[单项选择]人身保险营销战略涉及的内容是( )。
A. 制定公司战略、设计公司产品、市场细分、客户服务
B. 制定公司战略、设计公司产品、确定目标市场、选择合适的营销组合
C. 确定目标市场、市场定位、选择合适的营销组合、市场营销预算
D. 确定目标市场、市场定位、营销组合、客户服务
[单项选择]人身保险营销环境是指那些直接和间接营销保险公司营销活动的内部和外部环境因素的总和,这些环境因素不仅包括人口、经济、政治、技术、社会文化等基础环境因素,还包括竞争者、投资者等行业环境因素,以及保险公司的人、才、物等内部环境因素。保险市场营销就是要把外部环境和内部环境结合起来,取得动态平衡。纵观影响人身保险的发展过程,影响人身保险营销的环境因素一直处于不断变化过程中。 竞争环境是影响保险公司生存和发展的重要外部环境,这主要体现在(): ①市场结构; ②竞争者; ③替代品状况; ④经济周期; ⑤营销中介。
A. ①②③
B. ②③④
C. ②④⑤
D. ①③⑤

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