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[单项选择]旅行团在一地的游览结束后离店时，地陪应在( )，方可离店。
A. 游客都到齐后
B. 出发时间到后
C. 得到领队或全陪同意后
D. 游客都到齐并提醒游客是否带好证件和随身物品后
[单项选择]参观游览出发前，地陪应( )。
A. 核实、清点实到人数并提醒注意事项
B. 重申当日活动安排
C. 风光导游
D. 介绍游览景点
[单项选择]在景点游览过程中，地陪应( )。
A. 重申活动安排
B. 进行风光导游
C. 介绍游览景点
D. 注意旅游者的安全
[单项选择]为了预防客人走失，进入游览点之前，地陪要向客人告知（）。
A. 游客要结伴而行，不要离得太远
B. 领队、全陪经常清点人数
C. 游览车停的地点，并强调开车时间
D. 提醒游客记住下榻饭店的名称和电话号码
[单项选择]做好游览过程中的讲解工作是地陪导游服务的重点，因此，地陪在带团游览时，要做到______。
A. 尽量多讲，但要注意导和游的结合
B. 对观光团多讲，对专业团少讲，这才是有的放矢
C. 游客喜欢听的多讲，不爱听的少讲
D. 讲得越多越好
[单项选择]旅游团提前抵达或推迟离开，都会延长在本地的游览时间，此时地陪首先应（）。
A. 适当延长在主要景点的游览时间
B. 酌情增加游览景点
C. 提醒旅行社有关部门及时通知下一站
D. 与旅行社有关部门联系，重新落实该团用餐、用房、用车事宜
[单项选择]带团参观游览前，地陪应提前（ ）到达集合地点。
A. 10分钟
B. 15分钟
C. 30分钟
D. 60分钟
[单项选择]旅游团参观游览之前，地陪应提前( )分钟到达集合地点。
A. 30
B. 20
C. 15
D. 10
[单项选择]旅游团离开饭店前，如果没有特殊原因，地陪应在( )以前办理退房手续。
A. 早上8点
B. 中午12点
C. 下午6点
D. 晚上12点
[单项选择]由于地陪的原因耽误了在某景点的游览时间，旅游者颇有微词。在这种情况下，地陪解决问题时不能使用（）。
A. 物质补偿法
B. 转移注意法
C. 精神补偿法
D. 分析法
[单项选择]参观游览时，地陪、全陪和领队要密切配合，______举社旗走在队伍最前面，引导旅游者观赏美景并做精彩讲解，______则殿后。( )P150
A. 地陪，领队和全陪
B. 全陪，地陪和领队
C. 领队，地陪和全陪
D. 游客，地陪和领队
[单项选择]游览长城时，地陪小张鼓励年轻人爬长城，但提醒他们量力而行，而对年长者则按他们的意愿，安排他们休息或爬一小段长城。这样做体现出小张正确处理了（）。
A. 劳逸关系
B. 强弱关系
C. 友情关系
D. 张弛关系
[单项选择]一天早晨，旅游团集合出发游览前，有一位游客找到地陪，说他感冒了，希望留在饭店休息。地陪的正确做法应是（）。
A. 动员其随团活动，以免将来后悔
B. 建议他吃感冒药，继续随团活动
C. 安排好患者在饭店休息
D. 建议他随团活动，必要时可在旅游车上休息
[单项选择]地陪在带团游览时，遇到必须在社会定点餐馆就餐的情况，在选择餐馆时，地陪不应特别考虑的是______。
A. 司机行车方便
B. 餐馆饭菜质量如何
C. 收费是否优惠合算
D. 地点便于下一步游览
[单项选择]《导游服务质量》要求：旅游团（者）开始参观游览之前，地陪应与领队、全陪核对、商定（），并及时通知到每一位旅游者。
A. 叫早时间
B. 用餐时间
C. 核对、商定日程
D. 本地节目安排
[单项选择]地陪在游览服务中，应提前到达集合地点的时间是( )。
A. 10分钟
B. 20分钟
C. 30分钟
D. 40分钟
