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[单项选择]战略实施流程的第一步骤为( )。
A. 战略方案的分解与实施
B. 战略变化分析
C. 组织结构调整
D. 战略实施的考核与奖励
[单项选择]BSP方法实施流程中重要的步骤之一是定义信息总体结构,而其实施先后顺序应是
A. 过程数据类组合、数据流图、信息结构、信息结构重排
B. 数据流图、过程数据类组合、信息结构、信息结构重排
C. 信息结构、过程数据类组合、数据流图、信息结构重排
D. 信息结构、数据流图、过程数据类组合、信息结构重排
[单项选择]BSP方法实施流程中重要的步骤之一是定义信息总体结构,而其实施先后顺序是( )。
A. 过程数据类组合、数据流图、信息结构、信息结构重排
B. 数据流图、过程数据类组合、信息结构、信息结构重排
C. 信息结构、过程数据类组合、数据流图、信息结构重排
D. 信息结构、数据流图、过程数据类组合、信息结构重排
[单项选择]BSP方法实施流程中重要的步骤之一是定义信息总体结构,而其实施后先顺序应是()。
A. 过程数据类组合、数据流图、信息结构、信息结构重排
B. 数据流图、过程数据类组合、信息结构、信息结构重排
C. 信息结构、过程数据类组合、数据流图、信息结构重排
D. 信息结构、数据流图、过程数据类组合、信息结构重排
[单项选择]战略管理流程当中的战略实施的主要内容是组织调整、调动资源、管理变革,下列选项中不属于调动资源的是( )。
A. 人力资源
B. 信息资源
C. 财务资源
D. 调整业务流程
[多项选择]在CRM战略实施的过程中,进行业务流程再造应注重的流程有()
A. 采购
B. 销售
C. 库存
D. 客户服务
E. 营销
[单项选择]James Martin给出了实施战略数据规划的基本步骤,而其中首要的是()
A. 建立企业模型
B. 确定研究边界
C. 确定实体和活动
D. 建立业务活动过程
[判断题]业务流程再造是CRM战略实施中的一个至关重要的环节。
[单项选择]战略风险管理流程通常可以分为9个步骤,在确定风险管理方案之后执行的步骤为 ( )。
A. 确定风险管理备选方案
B. 监测风险评估效果
C. 风险优先排序
D. 明确期望结果
[单项选择]甲有限责任公司在进行战略实施之后,各个董事提出了战略控制的步骤,由于每个人的观点不同而在会议上争论不休,你认为正确的是( )。
A. 执行策略检查—识别各个阶段业绩的里程碑—设定目标的实现层次—监控—奖励
B. 识别各个阶段业绩的里程碑—执行策略检查—监控—设定目标的实现层次—奖励
C. 监控—执行策略检查—识别各个阶段业绩的里程碑—设定目标的实现层次—奖励
D. 设定目标的实现层次—执行策略检查—识别各个阶段业绩的里程碑—监控—奖励