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发布时间:2023-09-29 21:47:09

[单项选择]保险公估人的业务有( )。 Ⅰ.从事保险理赔业务 Ⅱ.从事保险标的承保时的价值和风险评估、鉴定、估算 Ⅲ.对保险事故发生后保险标的损失的勘验和损失理算 Ⅳ.贯穿于保险业务的始终
A. Ⅰ
B. Ⅰ、Ⅱ
C. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
D. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

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[单项选择]保险理赔工作主要靠理赔人员来做。下列不是保险理赔人员作为专门从事保险理赔工作的人员类型的是( )。
A. 保险公司的专职核赔人员
B. 保险代理人
C. 理赔服务机构和独立理赔人
D. 保险经纪人
[单项选择]保险公估人专门从事承保时的风险评估和理赔时的损失理算,使保险业务经营环节 ( ),从而提高保险公司自身的运作效率和保险业的整体经营效率,提高保险质量。
A. 精确化、一体化
B. 精确化、专业化
C. 分散化、专业化
D. 集中化、一体化
[单项选择]( )是投保人投保后,保险人承保前,从事保险标的价值评估和风险评估的保险公估人。
A. 损失评估人
B. 理赔公估人
C. 承保公估人
D. 损失鉴定人
[单项选择]由于A人寿保险公司理赔部门的部分员工在办理银行保险业务理赔时,态度粗暴。之后又被新闻媒体曝光,受此影响,该公司的银行保险产品销量直线下降。这是A人寿保险公司面临的()。
A. 保险风险
B. 战略风险
C. 声誉风险
D. 流动性风险
[单项选择]从事居间业务,房地产经纪人有义务引领买方(承租方)现场查验标的房地产的( )、设备、装修等实体状况。
A. 建筑
B. 结构
C. 配套
D. 环境
[单项选择]从事居问业务,房地产经纪人有义务引领买方(承租方)现场查验标的房地产的( )、设备、装修等实体状况。
A. 建筑
B. 结构
C. 配套
D. 环境
[判断题]保险公司必须对投保的保险标的风险加以选择,这一风险选择过程由理赔部门来完成。()
[判断题]由于多数寿险业务具有长期性的特点,所以只有当长期寿险业务的承诺到期,进行理赔或给付后,才能对寿险业务的利润进行核算。()
[单项选择]下列属于定向资产管理业务标的的是( )。
A. 房屋
B. 土地
C. 古董
D. 证券投资基金份额
[单项选择]( )在参与理赔公估过程中,对保险标的物的损失程度和损余残值进行估价,并向保险公司提出残值处理的建议。
A. 保险公估人
B. 保险经纪人
C. 保险代理人
D. 保险营销人员
[单项选择] 随着寿险公司业务的逐渐扩大,寿险公司出现了将核保、理赔、客服等后台作业集中化处理的趋势。以下关于理赔集中化的说法中,正确的是()。 ①理赔集中化有利于控制成本 ②将理赔工作和权限集中便于统一理赔标准 ③理赔集中化能保持理赔的独立性,避免其他部门的干扰 ④为保证理赔实现集中化,寿险公司要始终保持一个理赔集中作业中心
A. ①③
B. ①②③
C. ①③④
D. ①②③④
[单项选择]《人身保险业务基本服务规定》对寿险公司的理赔服务设定了强制性的约束标准,重点对理赔环节的最长花费时间进行了限定,以下叙述中正确的是():①保险公司在收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当在5个工作日内作出核定;②上述①的情形复杂的,应当在30日内作出核定,但合同另有约定的除外;③保险公司作出不属于保险责任的核定后,应当自作出核定之日起3日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书,并说明理由;④保险公司应当在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后10日内,履行赔偿或者给付保险金的义务。
A. ②④
B. ①②③
C. ①③④
D. ①②③④
[单项选择]随着寿险公司业务的逐渐扩大,寿险公司出现了将核保、理赔、客服等后台作业集中化处理的趋势。下列关于理赔集中化的说法中,错误的是()。
A. 理赔集中化有利于控制成本
B. 将理赔工作和权限集中便于统一理赔标准
C. 理赔集中化能保持理赔的独立性,避免其他部门的干扰
D. 为保证理赔实现集中化,寿险公司要始终保持一个理赔集中作业中心
[单项选择]下列选项中属于定向资产管理业务标的的是( )。
A. 房屋
B. 土地
C. 古董
D. 证券投资基金份额
[单项选择]投资咨询机构从事证券服务业务的人员,必须从事证券业务或者证券服务业务( )以上。
A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 5年
[单项选择]理赔调查是理赔人员对理赔案件进行核查,搜集、整理资料形成证据,核实事故真实性的过程。以下关于理赔调查的说法中,错误的是()。
A. 理赔调查过程中要坚持成本效益原则,注意节省成本
B. 理赔调查作业要适当采取回避制度,以保证调查的真实性
C. 理赔调查一般采用常规调查、联合调查、境外调查等方法,避免公安、检察院、法院等的介入
D. 理赔调查完毕之后,要撰写理赔调查报告,以便于进行责任认定
[单项选择]为确保决策制度科学、程序正当、过程公开、责任明确,()行政决策法定程序包括公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查、集体讨论决定。
A. 特殊
B. 重大
C. 一般
D. 常规

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