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[单项选择]( )是旅行计划的具体执行者，在旅游团队接待服务工作中起着极为关键的作用。
A. 全陪
B. 领队
C. 地陪
D. 旅行社
[单项选择]全陪的职责包括按旅游合同或约定，实施组团社的接待计划，( )各地接待旅行社执行计划的情况和接待服务质量。
A. 督导
B. 监督
C. 协助
D. 落实
[单项选择]导游服务在旅游接待中的中心位置使其在旅行社与游客之间、旅行社与各旅游接待单位之间以及游客与各旅游接待单位之间起着( )作用。
A. 纽带
B. 标志
C. 扩散
D. 反馈
[单项选择]受接待旅行社委派，代表接待社实施接待计划，为旅游团(者)提供当地旅游活动安排、讲解、翻译等服务的工作人员是( )。
A. 国际导游员
B. 全程陪同导游员
C. 地方陪同导游员
D. 景区景点导游员
[判断题]由我国国际旅行社接待的外国旅游团队，可在我国所有对外开放口岸申请办理外国人团体旅游签证。
[判断题]旅行社不得要求导游人员和领队人员接待不支付接待和服务费用或者支付的费用低于接待和服务成本的旅游团队，不得要求导游人员和领队人员承担接待旅游团队的相关费用。
[单项选择]（）是指受旅行社委派或聘任，负责陪同国际旅游团队全程旅游活动，并协调与接待方旅行社关系的人员。
A. 领队
B. 全陪
C. 地陪
D. 定点导游
[单项选择]在旅游团队导游人员中，旅游客源地组团旅行社代表、旅游目的地组团旅行社代表、旅游目的地接团旅行社代表依次分别是( )。
A. 全陪、领队、地陪
B. 地陪、全陪、领队
C. 领队、全陪、地陪
D. 领队、地陪、全陪
[填空题]导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动，不得（）或者（）。
[单项选择]与团体包价旅游的接待相比，选择性旅游团队的接待工作难度大，具有明显的特点，其中不属于选择性旅游服务特点的是( )。
A. 品种多
B. 范围广
C. 游客来自同一单位
D. 订购时间短
[单项选择]地陪是旅游接待计划在当地的具体执行者，是当地旅游活动的( )。
A. 计划者
B. 策划者
C. 组织者
D. 落实者
[单项选择]执行旅游接待计划是每位导游人员的主要责任，但在旅游地具体执行者应是（）。
A. 地陪
B. 全陪
C. 全陪和地陪
D. 全陪和领队
[单项选择]某甲旅行社组织旅游者赴新、马、泰三国旅游，并与境外乙旅行社签订旅游合同，委托该乙旅行社负责接待。在旅游过程中，由于乙旅行社的过错，使合同中原来约定的两个景点被迫取消，造成旅游者权益损失。旅游者的损失应当由（）承担。
A. 乙旅行社
B. 某甲旅行社
C. 乙旅行社和某甲旅行社
D. 乙旅行社或某甲旅行社
[判断题]《旅行社条例》明确了旅行社从事招徕、组织、接待旅游者的主要业务和和国内旅游、入境旅游、出境旅游三大主营业务
[单项选择]导游员在旅游行程期间，擅自离开旅游团队，造成旅游者无人负责，旅行社应当承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用，并赔偿全部旅游费用（）的违约金。
A. 20%
B. 30%
C. 50%
D. 100%
[单项选择]某国际旅行社接待美国入境旅游团旅游，旅游期间美国一名旅游者不幸死亡，该国际旅行社不正确的做法是（）
A. 立即通过有关途径通知美国驻华使馆
B. 立即通知境外组团社
C. 对前来了解，处理事故的外方人员提供方便
D. 立即将尸体就地火化
[单项选择]团队旅游接待的成败关键在于( )。
A. 酒店星级
B. 导游服务
C. 游程安排
D. 用餐标准
[单项选择]导游员在旅游行程期间擅自离开旅游团队，造成旅游者无人负责，旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用，并赔偿全部旅游费用( )的违约金。
A. 10%
B. 20%
C. 30%
D. 40%
