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[单项选择]企业方针目标管理包括方针目标的制定、展开、（）和考评等环节。
A. 落实
B. 协调
C. 动态管理
D. 控制
[单项选择]在企业哲学的指导下，为实现企业目标所制定的企业方针和企业政策称为( )。
A. 企业作风
B. 企业精神
C. 企业价值观
D. 企业宗旨
[单项选择]企业在制定方针目标时，应注意制定的目标值( )。
A. 不要高于现有水平
B. 不要考虑现有水平
C. 一定要与现有目标水平保持一致
D. 应高于现有水平
[单项选择]企业方针目标管理包括方针目标的______四个环节。
A. 制订、展开、动态管理、考评
B. 宣传教育、搜集资料、找出问题、起草草案
C. 横向展开、纵向展开、考核、评价
D. 宣传教育、搜集资料、横向展开、纵向展开
[单项选择]企业的方针目标纵向展开除从最高管理者展开到管理层、管理层展开到分管部门、部门展开到班组以外，还应包括( )。
A. 本组织展开到协作配套组织
B. 班组或岗位目标展开到措施
C. 组织内的部门展开到职能部门
D. 企业方针展开到目标
[单项选择]企业制定的方针目标应包括( )三个方面，并使其有机统一起来。
A. 总方针、方针、目标
B. 总方针、目标、分目标
C. 总方针、目标、措施
D. 目标、分目标、措施
[单项选择]方针目标管理是实现企业经营目的、落实经营决策的根本途径。企业方针目标的确定大致经过的环节不包括( )。
A. 要调查企业所处的内外环境，分析面临的发展机会和威胁
B. 要研究组织在资源拥有和利用上的优势和劣势
C. 要分析企业现状与期望值之间的差距
D. 要研究确定实现经营方针目标的可行性方案
[单项选择]方针目标展开是指把方针、目标和( )逐层进行分解、加以细化、具体落实。
A. 要求
B. 责任
C. 措施
D. 任务
[多项选择]质量管理包括制定质量方针和质量目标，以及（）。
A. 质量管理
B. 质量策划
C. 质量控制
D. 质量保证
E. 质量改进
[单项选择]职业健康安全目标是职业健康安全方针的具体化和阶段性体现，因此，生产经营单位在制定目标时，应以方针要求为框架，并应充分考虑各种因素以确保目标合理、可行，应充分考虑的因素不包括( )。
A. 以危害辨识和风险评价的结果为基础，确保目标对实现职业健康安全方针的针对性和持续渐进性
B. 以获取的适用法律、法规及上级主管机构和其他相关方的要求为基础，确保方针中守法承诺的实现
C. 应考虑自身技术、财务能力以及经营上有关职业健康安全的要求，确保目标的可行性与实用性
D. 应将目标尽可能量化，与以往事件、事故、不符合的发生情况，作出客观比较，确保目标符合持续改进的要求
[单项选择]方针目标横向展开应用的主要方法是( )。
A. 系统图
B. 矩阵图
C. 亲和图
D. 因果图
[单项选择]质量管理体系的建立是企业按照八项( )，在确定市场及顾客需求的前提下，制定企业的质量方针、质量目标、质量手册、程序文件及质量记录等体系文件。
A. 质量计划原则
B. 质量控制原则
C. 质量管理原则
D. 质量监督原则
[单项选择]方针目标要进行横向和纵向展开，其中纵向展开一般采用( )。
A. 矩阵图
B. 系统图
C. 关联图
D. 鱼刺图
[单项选择]( )是企业方针目标管理的基础环节。
A. 管理层目标管理的开展
B. 分管部门目标管理的开展
C. 部门(车间)目标管理的开展
D. 班组目标管理的开展
[单项选择]按照物业管理企业的管理方针、目标和任务，制定环境保洁计划和费用预算，一般是保洁部（）的职责。
A. 部门经理
B. 技术人员
C. 班组长
D. 保洁员
