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[单项选择](2003,39)开局谈判要做的第一件事是( )。
A. 准确传递信息,摸清底牌
B. 控制进程,把握主动
C. 获得对方好感,在彼此之间建立一种互相尊重和信赖的关系
D. 准确判断形势,及进表达成交意图
[单项选择]游客登车后,地陪首先要做的第一件事是( )。
A. 致欢迎辞
B. 风光导游
C. 调整时间
D. 清点人数
[单项选择]旅游者登车后,地陪所要做的第一件事是()。
A. 致欢迎词
B. 调整时间
C. 风光导游
D. 清点人数
[单项选择]在谈判开局阶段,谈判人员的主要任务是()
A. 确定报价
B. 作报价解释
C. 作初步交谈
D. 倾听对方陈述
[单项选择]BSP方法对面谈结果要做4件事,下列哪件事要求用结构化格式完成
A. 回顾面谈
B. 写出总结
C. 问题分析表
D. 修正图表
[单项选择]BSP方法对面谈结果要做四件事,下列哪件事要求用结构化格式完成
A. 回顾面谈
B. 写出总结
C. 问题分析表
D. 修正图表