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[单项选择]绿色营销应该以( )为中心，为消费者提供能有效防止资源浪费、环境污染及损害健康的商品。
A. 绿色产品
B. 绿色信息
C. 绿色需求
D. 绿色技术
[单项选择]绿色营销是为消费者提供能有效防止资源浪费、环境污染及损害健康的商品。其中心是( )。
A. 绿色产品
B. 绿色信息
C. 绿色需求
D. 绿色技术
[单项选择]有效的消费者响应系统又称为：
A. ERP
B. ECR
C. CIMS
D. CRM
[判断题]1994年1月1日实施的《中华人民共和国消费者权益保护法》，有效地维护了消费者的合法权益。
[多项选择]消费者反馈未收到货，核实物流显示已经签收，以下哪些凭证可以作为消费者收到商品的有效证明（）
A. 发货物流面单
B. 有本人签字的签收底单
C. 消费者授权他人签收的物流证明
D. 消费者承认收到商品的阿里旺旺聊天记录截图
[单项选择]绿色营销是指企业在营销活动中，谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调，既充分满足消费者的需求，实现企业利润目标，也充分注意( )。
A. 自然生态平衡
B. 客户满意度
C. 社会责任
D. 与政府的公共关系
[单项选择]绿色营销满足了消费者对清洁环境与绿色产品的需要，属于马斯洛的需求层次理论中的( )需要。
A. 生理
B. 自我实现
C. 安全
D. 尊重
[单项选择]消费者态度是消费者对商品和商品消费过程有关因素所持有的（），消费者态度分析是消费者分析中的传统指标。
A. 行为
B. 态度
C. 感受
D. 消费
[单项选择]根据马斯洛的需求层次理论，绿色营销属于满足消费者( )需要的活动。
A. 生理
B. 安全
C. 社会
D. 尊重
[单项选择]根据马斯洛的需求层次理论，绿色营销属于满足消费者( )的需要活动。
A. 生理
B. 安全
C. 社会
D. 尊重
[单项选择]在消费者行为中，消费者的介入程度是指消费者（）。
A. 在购买过程中的参与程度
B. 购买金额的大小
C. 购买场所的类型
D. 对某一品牌的忠诚度
[单项选择]
绿色消费是指消费者选购产品时，考虑到产品对生态环境的影响，而选择对环境危害较少甚至是有利的产品。主要包括三层含义：一是倡导消费者在消费时选择未被污染或有助于公众健康的绿色产品；二是在消费过程中注重对垃圾的处置，不造成环境污染；三是引导消费者转变消费观念，崇尚自然，追求健康，在追求生活舒适的同时，注重环保，节约资源和能源，实现可持续消费。
根据上述定义，下列各项中属于绿色消费的是（）。
A. 某餐馆推出以野生动物为主的菜式，因其主要材料来自非人工饲养的纯天然的野生动物，甚至包括某些珍稀动物，吸引了一部分消费者
B. 小高热衷于购买本地生产的商品，他认为本地商品即使价格高、样式陈旧、质地较差，但是由于减少了运输过程的资源消耗和包装浪费，也是对环境保护的一种支持
C. 小王出于对健康的考虑，喜欢食用无农药污染的绿色蔬菜，为了保持蔬菜的新鲜，他用塑料保鲜膜将蔬菜分类贮藏
D. 小张是一个注重生活品质的人，所以在装修新居时，不惜花费大价钱，全部使用价格比较昂贵的绿色环保建材
[单项选择]消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利是指消费者的( )。
A. 安全权
B. 知情权
C. 教育权
D. 选择权
