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发布时间:2023-12-25 04:39:31

[不定项选择]从业人员在工作中,态度恭敬的要求是()。
A. 态度和蔼,接待周到,尊重顾客
B. 有问必答,绝不打探顾客的隐私
C. 维护企业形象,即使顾客存在缺点,也不顶撞
D. 解决不了的问题,让顾客直接找经理去

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[单项选择]社会主义职业道德的( )是解决劳动态度问题,所以要求在社会主义社会里,每个从业人员在工作中必须树立主人翁的劳动态度。
A. 政策
B. 概论
C. 内容
D. 重点
[单项选择]银行业从业人员在工作中,可以( )。
A. 利用职务便利为朋友办事,朋友以一定财物回报
B. 劝阻同事行贿受贿
C. 将银行的电脑带回家中自己使用,离职的时候不归还
D. 以上都可以
[填空题]通信企业从业人员在工作中,一定要充分尊重群众的()、(),维护客户的正当利益。
[单项选择]人身保险从业人员在工作中,应坚持( )的原则:①主动;②高效;③严谨;④准确。
A. ①②④
B. ②③④
C. ①②③④
D. ①②③
[多项选择]银行业从业人员在工作中应当互相监督,对同级别同事违反法律或内部规章制度的行为可以采取( )的方式。
A. 用电子邮件向全行所有员工披露
B. 制止
C. 向所在机构报告
D. 提示
E. 向司法机关报告
[单项选择]在工作中,银行业从业人员可以( )。
A. 将银行的电脑带回家中自己使用,离职的时候不归还
B. 利用职务便利为朋友办事,朋友以一定财物回报
C. 劝阻同事行贿受贿
D. 以上都可以
[多项选择]银行业从业人员对同事在工作中违反法律、内部规章制度的行为应当( )。
A. 予以提示
B. 予以制止
C. 当作没看见
D. 向媒体披露
E. 及时向有关部门报告
[单项选择]态度恭敬的意思是说,从业人员要( )
A. 一切按照顾客的要求办事
B. 顾客问什么,就要如实回答什么
C. 对顾客做到内心尊重而外有礼貌
D. 遇到刁蛮无理的顾客时,要予以回避
[判断题]爱岗就是热爱本职工作,敬业就是用一种恭敬严肃的态度对待别人的工作。
[单项选择]热爱自己的工作岗位和本职工作,用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作,就是______。
A. 职业素养
B. 爱岗敬业
C. 职业境界
D. 主人翁意识
[单项选择]( )是指人们对其所从事的会计职业或行业的正确认识和恭敬态度,认真对待本职工作,将身心与本职工作融为一体。
A. 爱岗
B. 诚实守信
C. 客观公正
D. 敬业
[单项选择]求是中学每一位校长都任职一届,一届任期3年,那么在8年期间求是中学最多可能有几位校长( )
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
[单项选择]“敬”有恭敬之意,有慎重之意,还有警惕、戒备之意。儒家强调要“执小敬”、“行笃敬”,就是要人们对生活中的每一件事情,都要保持一种严肃认真的态度。因此,“敬”也就成为成就“君子”道德人格的重要手段。但儒家讲“敬”,并非死板而失去活泼之气,而是基于上述观点。 下列说法对“敬”的理解有误的一项是( )。
A. 一言一行都要按照规章制度办事
B. 对于生活中的每一件事情,都要保持一种严肃认真的态度
C. 在外貌上“整齐严肃”,在行事上“认真专一”
D. 保持敬畏之心,冷静地反观自身,及时地调整自我,净化自我

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