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[单项选择]以下各项中，其特征为产品特性低，服务能力低的客户关系管理导向是( )。
A. 关系导向型
B. 产品导向型
C. 价格导向型
D. 服务导向型
[单项选择]以下的各项中，其特征为产品特性高，服务能力高的客户关系管理导向是( )。
A. 关系导向型
B. 产品导向型
C. 价格导向型
D. 服务导向型
[单项选择]以下的各项中，其特征为产品特性高，服务能力低的客户关系管理导向是( )。
A. 关系导向型
B. 产品导向型
C. 价格导向型
D. 服务导向型
[单项选择]以下各项中，属于衰退期产品策略的是( )。
A. 提供基本产品
B. 提高产品质量且增加新功能，扩展产品线
C. 改进品牌使品牌和式样多样化
D. 逐步淘汰软项目
[单项选择]以下各项中，属于成长期产品策略的是( )。
A. 提供基本产品
B. 提高产品质量且增加新功能，扩展产品线
C. 改进品牌使品牌和式样多样化
D. 逐步淘汰软项目
[单项选择]以下各项中，属于投入期产品策略的是( )。
A. 提供基本产品
B. 提高产品质量且增加新功能，扩展产品线
C. 改进品牌使品牌和式样多样化
D. 逐步淘汰软项目
[单项选择]以下各项中，属于成熟期产品策略的是( )。
A. 提供基本产品
B. 提高产品质量且增加新功能，扩展产品线
C. 改进品牌使品牌和式样多样化
D. 逐步淘汰软项目
[单项选择]以下各项中，属于衰退期的产品策略的是( )。
A. 提供基本产品
B. 提高产品质量且增加新功能，扩展产品线
C. 改进品牌使品牌和式样多样化
D. 逐步淘汰软项目
[单项选择]以下各项中，属于成长期的产品策略的是( )。
A. 提供基本产品
B. 提高产品质量且增加新功能，扩展产品线
C. 改进品牌使品牌和式样多样化
D. 逐步淘汰软项目
[单项选择]以下各项中，不属于延长产品生命周期的措施的是( )。
A. 产品改革
B. 抛弃产品
C. 市场开拓
D. 营销要素重新组合
[单项选择]项目生命周期与产品生命周期的差别在于以下各项，除了( )。
A. 项目生命周期的阶段之间可能相互交叉，而产品生命周期的阶段之间通常不相互交叉
B. 项目生命周期其实就是项目管理过程，而产品生命周期则是产品导向过程
C. 项目生命周期的终点与产品生命周期的终点不同
D. 项目生命周期可以包括在多个产品生命周期中
[单项选择]一个产品要畅销，产品的质量和经销商的诚信缺一不可。 以下各项都符合题干的断定，除了( )。
A. 一个产品滞销，说明它或者质量不好，或者经销商缺乏诚信
B. 一个产品，只有质量高并且由诚信者经销，才能畅销
C. 一个产品畅销，说明它质量高并有诚信的经销商
D. 一个产品，除非有高的质量和诚信的经销商，否则不能畅销
[单项选择]以下各项中，( )是指企业以现有品牌名称推出新发的产品类别。
A. 统一品牌策略
B. 个别品牌策略
C. 品牌延伸策略
D. 品牌经营策略
[多项选择]在制造成本法下，以下各项支出中，可以计入产品成本的有( )。
A. 生产车间管理人员的工资
B. 因操作不当造成的废品净损失
C. 存货跌价损失
D. 行政管理部门使用的固定资产计提的折旧
[单项选择]以下各项中，( )是指企业将经营的所有产品全部统一使用一个品牌。
A. 统一品牌策略
B. 个别品牌策略
C. 品牌延伸策略
D. 品牌经营策略
[单项选择]以下各项中，( )是指企业对其各种不同产品，分别采用不同品牌。
A. 统一品牌策略
B. 个别品牌策略
C. 品牌延伸策略
D. 品牌经营策略
