更多"心理学家发现在正式的沟通渠道中存在五典型的沟通网络,即()式、()式、"的相关试题:
[单项选择]根据沟通理论,属于正式沟通渠道的是()
A. 小道消息
B. 社交场合
C. 食堂的午餐
D. 员工会议
[填空题]根据沟通渠道产生方式的不同,将沟通分为()与非正式沟通。
[单项选择]在正式组织环境中,正式沟通可以有链式、轮式、环式、全通道式和“Y”式等五种沟通形态,它们各有优点。其中有助于实行分权管理的沟通形态是()。
A. 链式沟通
B. 环式沟通
C. 轮式沟通
D. 全通道是沟通
[判断题]在组织的正式沟通渠道当中,轮式沟通解决问题速度最快。()
[单项选择]只有主管人员使用()方法来补充正式组织情报沟通渠道时,才会产生最佳的沟通效果.
A. 书面沟通
B. 口头指挥
C. 非正式组织
D. 外部信息
[多项选择]非正式沟通渠道在组织中起的正面作用是()
A. 可以满足员工情感方面的需要
B. 可以弥补正式渠道传递信息的不足
C. 管理者可以利用它来了解员工的心理倾向与需要
D. 可以防止某些管理者滥用正式沟通渠道
[单项选择]把沟通分为正式沟通和非正式沟通的标准是( )。
A. 沟通形式不同
B. 沟通主体不同
C. 沟通渠道不同
D. 沟通效果不同
[单项选择]所谓()是指在正式沟通渠道之外的信息传递与交流。
A. 口头沟通
B. 非正式沟通
C. 电话沟通
D. 公文沟通
[判断题]在三种常见的组织沟通网络类型中,全通道式网络的成员满意度最高。()
[单项选择]比较链式与全通道式两种信息沟通网络的各自特点,可以得出以下结论:()
A. 链式网络采取一对一的信息传递方式,传递过程中不易出现信息失真情况
B. 全通道式网络由于采取全面开放的信息传递方式,具有较高的管理效率
C. 全通道式网络比链式更能激发士气,增强组织的合作精神
D. 链式网络比全通道式网络更能激发士气,增强组织的合作精神
[判断题]非正式沟通是正式沟通的重要补充形式。()
[判断题]非正式沟通是指通过正式组织途径以外的信息流通,这类沟通经常会给组织带来负面影响,因此应杜绝非正式沟通。()
[单项选择]沟通形式不拘,直接明了,速度很快,并且常常能够提供大量的通过正式渠道难以获得的信息,真实的反映员工的思想,态度和动机,是()的特点。
A. 非正式沟通
B. 正式沟通
C. 平行沟通
D. 下行沟通
[判断题]正式沟通可获得权威性的信息,但沟通效果不好、沟通速度慢。