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发布时间:2023-11-20 01:31:55

[单项选择]公共危机管理的原则是( )
A. 时间性原则
B. 空间性原则
C. 效率性原则
D. 协同性原则

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[填空题]在公共危机管理的组织管理体系中,()可以提高决策的科学化程度,提高公共危机管理的水平。
[判断题]强调设置危机管理的常设机构并不排除极端特殊情况下成立公共危机管理的临时机构。
[单项选择]公共危机管理的第一原则是( )。
A. 科学性原则
B. 效率性原则
C. 时间性原则
D. 协同性原则
[单项选择]公共关系危机管理是指社会组织有组织、有计划和有措施地预防公共关系危机和在公共关系危机来临时有效化解危机的活动。公共关系危机管理有四个基本要素:预防第一、公众第一、公开第一、实践第一。根据上述定义,下列各项中属于成功的公共关系危机管理的是()
A. 11月下旬,某国外知名运动品牌的广告在全国各地电视台播出后,涉嫌侮辱中国人的形象,引起全国观众的强烈反对。11月30日,该公司发表声明,称该广告无意伤害中国消费者的感情。该广告被禁播后,该公司正式向中国观众道歉,但全球其他地方的播出计划照旧进行
B. 国庆节期间,某商场举行“满200,送300”促销括动,但当消费者以返券消费时发现,91个品牌商品专柜拒收返券,而可凭返券购买的商品中疑有大量库存商品,消费者不满致使事态扩大,引来众多媒体采访,该商场为保持企业形象,拒绝记者进入商场采访,尽量缩小该事件的曝光率
C. 6月,在一次会议上,一台笔记本电脑突然着火。后经调查发现,某公司生产的笔记本电脑电池是引起多宗火灾发生的原因。10月24日,该公司执行副总裁在新闻发布会上向消费者道歉,并开始召回所生产的电池,至10月止,该公司为大约1000万块笔记本电脑电池支付了4.11亿美元
D. 11月30日,某数码控股公司董事局主席及执行董事因涉嫌盗取公司4800万元资金而被起诉,该公司股票也被停牌。第二天,该公司董事局七名董事召开媒体见面会通报事件情况,声明公司运转正常;同日,四家家电连锁企业以及所有供应商及国内七家银行的分支机构发出声明表示支持该公司。不久之后,该公司在证券交易所获得发布公告的机会,这被业内人士看作是能够复牌的关键一步
B. 国庆节期间,某商场举行“满200,送300”促销括动,但当消费者以返券消费时发现,91个品牌商品专柜拒收返券,而可凭返券购买的商品中疑有大量库存商品,消费者不满致使事态扩大,引来众多媒体采访,该商场为保持企业形象,拒绝记者进入商场采访,尽量缩小该事件的曝光率
[填空题]我国公共危机管理体系的建设关键是做好()。
[多项选择]公共危机善后管理的意义()。
A. 对危机后社会生产和社会秩序的恢复重建工作提供必要的组织保障
B. 对危机后不稳定的社会状态起到缓解和消除的积极作用
C. 为进一步提高政府危机管理能力提供经验
D. 是建立良好国际形象的必然要求
[判断题]公共危机管理中,利用权威机制进行资源配置时,存在一个相对具有客观性的信号引导体系。
[填空题]急法律中规定不得克减的人权最低标准。这是体现了公共危机管理法制的()特点。
[判断题]公共危机管理法制是整个国家法律体系的重要组成部分,是一个国家或地区在常态下实行的法治基础。
[判断题]公共危机管理的决策、执行、服务等过程都需要专家组织的积极参与和配合,充分发挥专家的参谋咨询作用。
[判断题]突发公共事件是否最终演化为公共危机,其关键的影响因素之一是领导者的决策和管理能力。
[单项选择]政府公共危机是指在政府管理国家事务中,突然发生的如地震、流行病、经济波动、恐怖活动等对社会公共生活与社会秩序造成重大损失的事件。在危机发生越来越频繁的今天,一个国家要减少危机的发生,降低危机的损失,提高政府应对危机的效率,必须建立系统的危机管理机制。系统的危机管理包括危机的预防与应对。有效的危机管理机制,能够将政府的危机管理纳入一个有序、规范、条理的轨道中,保证政府在危机发生时能在最短时间内有效调动社会资源,将危机带来的损失减少到最低程度。 下列选项中不符合文意的是( )。
A. 地震、流行病、经济波动、恐怖活动属于政府公共危机
B. 建立系统的、合理的危机管理机制,可以提高政府应对危机的效率
C. 由于当今社会危机发生的频率逐渐上升,因此无论是发展中国家还是发达国家都必须建立系统的危机管理机制
D. 因为有效的危机管理机制,能够将政府的危机管理纳入一个有序、规范、条理的轨道中,因此危机管理机制可以避免危机的发生
[填空题]事件的演变达到了一个临界点,要求管理者快速作出决策,这是指公共危机的()特征。
[名词解释]公共事业管理
[多项选择]建立公共危机新闻发布机制的意义()。
A. 是建立社会主义市场经济体制和扩大对外开放的必然要求
B. 是维护社会稳定,妥善处置突发公共事件的必然要求
C. 是建立良好国际形象的必然要求
D. 是全球化时代信息传播的必然要求
[单项选择]关于公共危机的认识,错误的是()。
A. 公共危机具有突发性、紧急性和不可预测性
B. 具有破坏力和连锁反应的影响
C. 公共危机管理的原则包括时间、效率、协调、科学等方面的原则,其中第一位的是科学性原则
D. 公共危机的首要目标是尽快建立社会秩序、稳定公众、维持社会经济系统的正常运作
[简答题]简述公共事业管理与公共管理、行政管理、企业管理有什么联系与区别。

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