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[单项选择]团体保险以团体为承保对象，其相对个人保险的特性有（ ）：①保险公司能够对团体保险进行合理定价；②增强保险公司在市场上的竞争力；③扩大保险公司的业务数量和规模；④降低保险公司的活力。
A. ①②③
B. ②③④
C. ①③④
D. ①②③④
[单项选择]保险公司选择的团体保险分销渠道应该能够为保险公司带来优质业务，并且能够增加现有客户忠诚度，吸引潜在客户。这说明团体保险选择分销渠道应考虑（ ）。
A. 经济性原则
B. 有效性原则
C. 适应性原则
D. 匹配性原则
[单项选择]保险公司认为至少（）的团体才适合投保团体人寿保险。
A. 50 人
B. 70 人
C. 30人
D. 100 人
[单项选择]关于团体保险的客户服务管理，以下说法不正确的有（ ）：①保险公司对客户的承诺要以公司能够做到为最低标准；②其主要内容包括提高客户满意度、制定客户服务标准、对员工实施培训计划、客户服务管理创新；③个险的客户比团险的客户更为复杂；④为避免团体保险客户在次年度续保时流失，保险公司应尽可能对客户提供高承诺。
A. ①②③
B. ①③④
C. ②④
D. ③④
[单项选择]保险公司提供的团体养老保险产品分为（ ）等。
①传统团体养老保险产品 ②分红型养老保险产品 ③万能型养老保险产品 ④投资连结型养老保险产品
A. ①②
B. ①②③
C. ①②④
D. ①②③④
[单项选择]成本领先与差异化是保险公司开展团体业务经常采用的基本竞争策略。成本领先与差异化实质上表现为价格竞争与非价格竞争。下列观点正确的是（ ）：①非价格竞争不重视价格，而更重视产品或服务的其他某些特征；②某保险公司能提供包括独特技术、品牌、服务在内的团体保险产品，因此可以考虑采用价格竞争策略；③采用非价格竞争策略的保险公司所设定的价格代表客户对团险产品寄予的价值期望；④在团险业务上采取价格竞争策略不能忽视团体保险产品的质量、服务。
A. ①②③④
B. ①②③
C. ①③④
D. ②③④
[单项选择]保险公司销售团体养老年金保险合同，应当向每个被保险人签发保险单。（ ）
A. 正确
B. 错误
[单项选择]保险必须遵循自愿投保原则，保险公司不能以降低团体保险的逆选择风险为由限制参保员工自主选择保险金额。（）
A. 对
B. 错
[单项选择]成本领先和差异化是保险公司开展团体业务经常采用的策略，这两种策略在实质上体现为价格竞争和非价格竞争。下面对这两种策略的说法，不正确的是（ ）。
A. 团体保险业务的单证、佣金与核保等成本较低，更容易获得成本领先优势。
B. 以价格作为竞争手段，容易使客户变得不太忠诚
C. 成本领先战略的关键在于尽量减少赔款支出，能不赔就不赔
D. 差异化战略的核心是强调产品和服务的独特性，为客户创造价值
[单项选择]在团体保险中，投保企业可以就保单条款的设计和保险内容的制定与保险公司进行协商，保险公司可根据企业的不同特点及需求用多个险种进行组合搭配，形成团体保单。这体现了团体保险与个人保险相区别的一个特征，这个特征为（ ）。
A. 以团体为风险选择对象
B. 以一张保险合同承保多个被保险人
C. 保险计划的灵活性
D. 团体保险更多地采用经验费率
[单项选择]( )是由保险公司用一份保险合同为团体内的许多成员提供保险保障的一种保险业务。
A. 团体保险
B. 团体意外伤害保险
C. 两全保险
D. 万能保险
[单项选择]为了保证团体人寿保险的承保质量和保险公司的财务稳定，保险人经常采取一些控制团体风险的手段，以下( )不属于这种手段。
A. 要求投保团体必须是有特定的业务活动、独立核算的法人
B. 团体内参加保险的人必须是正常工作的在职职工
C. 对投保团体有绝对人数和投保比例限制
D. 要求每个被保险人必须参加体检
[单项选择]某企业计划为自己的员工购买团体人寿保险和团体医疗保险，保险公司提供A 产品和B 产品。由于该企业的服务特点及人员结构比较复杂，因此该企业提出修改保险合同，则下列描述正确的是（ ）。
A. 由于寿险合同是格式条款，因此不能修改合同
B. 保险合同可以修改，但只能在A 产品和B 产品条款的基础上做小的调整
C. 团体合同设计的灵活性某种程度上依赖于该企业的规模
D. 团体合同的设计具有极大的灵活性，没有任何约束
[单项选择]针对团体健康保险成本不断上升的趋势，各国保险公司纷纷采取各种措施加以抑制。下列措施中，与团体健康保险成本控制有关的是（ ）：①保单中详细设定保障医疗服务的项目；②规定按费用表给付被保险人的医疗费用支出；③在等级高的医院就诊，适用较低的免赔额和自付比例；④医院提高被保险人的治疗账单费用。
A. ①②
B. ①③④
C. ①④⑤
D. ①②③④
[单项选择]关于团体保险经营行为及中介人监管的叙述，下列正确的是（ ）：①保险公司营销员可以销售团体保险产品；②团体人身保险的手续费可以通过银行转账或其他方式支付；③团体两全保险的保险期间不得低于3年；④团体养老保险保单约定的被保险人年龄必须达到国家或特殊行业规定的退休年龄时才可领取养老金。
A. ①②③
B. ①②④
C. ①③④
D. ①②③④
[单项选择]由于团体保险市场竞争比较激烈，团体保险客户的维护对于保险公司来说尤为重要，因此在一般的合同争议处理过程中，保险当事人双方一般都倾向于选择（ ）。
A. 和解、仲裁
B. 和解、调解
C. 和解、调解、仲裁
D. 调解、仲裁、诉讼
[单项选择]为了保证团体人寿保险的承保质量和保险公司的财务稳定，保险人经常采取一些控制团体风险的手段，但不包括( )。
A. 要求投保团体必须是有特定的业务活动、独立核算的法人
B. 团体内参加保险的人必须是正常工作的在职职工
C. 对投保团体有绝对人数和投保比例限制
D. 要求每个被保险人必须参加体检
[单项选择]团体保险的大客户在选择保险公司与保险产品时，考虑的关键点在于（ ）。
A. 保险公司经营是否专业
B. 保险产品操作性是否较强
C. 投保能否给企业创造价值
D. 保险产品是否量身定制
[单项选择]团体保险以整个团体为核保对象，因此保险公司对一些重病患者不能拒保。（ ）
A. 对
B. 错
