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发布时间:2023-09-29 00:07:32

[单项选择]强调物业管理服务应当价质相符,是针对( )提出的。
A. 物业服务企业的发展前景
B. 业主不为物业服务企业的服务质量和管理成本着想
C. 现实物业管理市场情况
D. 目前国家对物业服务企业的约束和管理

更多"强调物业管理服务应当价质相符,是针对( )提出的。"的相关试题:

[单项选择]( )就是要求价质相符,业主花钱买服务必须买得公平合理,符合等价交换原则,物业管理企业的经营作风必须诚实信用,提供的服务质量必须货真价实,接受消费者的监督。
A. 合理原则
B. 公开原则
C. 公平原则
D. 费用与服务水平相适应的原则
[单项选择]针对客户企业提出的特定课题所进行的咨询服务活动属于( )。
A. 外部人员咨询
B. 综合咨询
C. 内部人员咨询
D. 专题咨询
[单项选择]麦当劳在提供服务时,将市场分为方便型和休闲型。针对方便型市场,麦当劳提出59秒快速服务,即从顾客开始点餐到拿着食品离开柜台标准时间为59秒,不得超过一分钟。针对休闲型市场,麦当劳对餐厅店堂布置非常讲究,尽量做到让顾客觉得舒适自由。麦当劳努力使顾客把麦当劳作为一个具有独特文化的休闲好去处,以吸引休闲型市场的消费者群。这种细分属于( )。
A. 人口细分
B. 应用细分
C. 心理细分
D. 价值细分
[单项选择]心理护理要强调针对性,就是要求心理护理必须做到( )
A. 整体化
B. 个体化
C. 特殊化
D. 人文化
[单项选择]小张因电脑无法启动,向服务台提出服务请求。按照IT服务管理流程,服务台应向______提出服务指令。


A. 问题经理
B. 事件经理
C. 发布经理
D. 变更经理
[单项选择]社会工作主要是针对有困难、有需要的人群实施有效的服务,因此它是一种具有 ( )、强调专业方法、以助人为目的的职业。
A. 超前意识
B. 一般功利性
C. 社会互动
D. 鲜明价值理念
[单项选择]社会工作主要是针对有困难、有需要的人群实施有效的服务,因此它是一种具有( )、强调专业方法、以助人为目的的专业和职业。
A. 超前意识
B. 一般功利性
C. 社会互动
D. 鲜明价值理念
[单项选择]强调服务提供者与服务对象的互动和合作的过程,这是( )。
A. 医生的助人活动
B. 行政主导的助人活动
C. 社会工作的助人活动
D. 社会上热心人士的助人活动
E. 律师的助人活动
[单项选择]临床预防服务的内容强调
A. 临床预防服务
B. 社区卫生服务
C. 三级预防的服务
D. 第一级和第二级预防结合的服务
E. 第二级和第三级服务的预防
[单项选择]张某在进行某企业咨询服务活动中,针对客户的要求和企业实际,对咨询方案进行相应补充和修改,提出了具有新思想的针对性方案,经过实施获得客户认可,此行为主要体现了咨询人员的什么能力( )
A. 承压能力
B. 表达沟通能力
C. 快速学习能力
D. 创新能力

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