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[单项选择]配送是面向（）的服务。
A. 终点用户
B. 中间用户
C. 始点厂家
D. 中间厂家
[单项选择]( )是指配送服务需求方和配送服务提供方就货物的配送而签订的协议。
A. 仓储保管合同
B. 货物运输合同
C. 物流服务合同
D. 配送服务合同
[单项选择]加密技术用于网络安全通常有两种形式：面向网络服务和面向应用服务。 其中面向网络服务的加密技术通常工作在
A. 物理层或数据链路层
B. 数据链路层或网络层
C. 网络层或传输层
D. 传输层或应用层
[单项选择]( )合同是指配送服务需求方和配送服务提供方就货物的配送而签订的协议。
A. 仓储保管
B. 货物运输
C. 物流服务
D. 配送服务
[单项选择]为了提高配送的服务质量和客户的满意度，降低配送成本，在实际的配送作业过程中，还要建立（ ）配送目标。
A. 快速响应
B. 整合运输
C. 最低库存
D. A、B、C都是
[单项选择]客户向配送中心提出配送请求，配送中心接收请求并承诺提供配送服务的过程称为( )。
A. 接货作业
B. 接单作业
C. 补货作业
D. 配送作业
[多项选择]配送服务质量是配送服务效果的集中反映，一般可以用（）等方面来衡量。
A. 配送时间
B. 配送数量
C. 配送费用
D. 配送范围
E. 配送效率
[单项选择]在规定的时间间隔进行物品配送，每次配送的品种和数量，按用户要求进行配送的配送服务的形式是( )。
A. 定时配送
B. 定量配送
C. 定线配送
D. 加工配送
[单项选择]公共配送中心的使用者通过( )方式取得配送中心的使用权，并享受配送中心方面提供的配送服务。
A. 租赁
B. 合资
C. 买断
D. 借用
[单项选择]OSI参考模型中规定的网络层提供的服务分为两类：面向连接的服务和无连接的服务。面向连接的服务，又称为虚电路服务，提供的服务有 Ⅰ．网络连接建立 Ⅱ．数据传输 Ⅲ．网络连接断开
A. Ⅰ和Ⅱ
B. Ⅰ和Ⅲ
C. Ⅱ和Ⅲ
D. 全部
[单项选择]存货服务率与配送服务率的乘积等于（）。
A. 到达可能性
B. 可达性
C. 可达可能性
D. 利用可能性
[单项选择]在配送活动中，沿着一定的配送路线巡回服务，按照规划的交货时刻表，将货物准时送达客户，这种配送方式被称为（）。
A. 定时配送
B. 定时、定路线配送
C. 定路线配送
D. 定量配送
[单项选择]某公司对其配送中心第二季度服务质量进行了考评。配送中心第二季度共配送1200次，满足程度90%，其中按交货期交货1008次，则交货水平指标达到（）。
A. 76%
B. 82%
C. 84%
D. 93%
