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[单项选择]下列选项中，哪一个不是大众旅游时期导游服务主要呈现的特征( )
A. 导游职业自由化
B. 导游服务商品化
C. 导游服务规范化
D. 导游服务多功能化
[单项选择]法律适用具有自身的特点。下列哪一个选项不是法律适用的特点( )
A. 交涉性
B. 被动性
C. 单方面性
D. 终极性
[单项选择]在旅游团队导游服务集体中，全程陪同导游员、地方陪同导游员、旅游团领队有( )，都是服务于旅游团的导游者，这是他们协作共事的基础。
A. 共同的工作环境
B. 共同的工作对象
C. 共同的工作任务
D. 共同的努力目标
[单项选择]在旅游团队导游服务集体中，全程陪同导游员、地方陪同导游员、旅游团领队有( )，即执行该团队的旅游计划，为其安排落实各项旅游服务，这是他们协作共事的基础。
A. 共同的工作环境
B. 共同的工作对象
C. 共同的工作任务
D. 共同的努力目标
[单项选择]在旅游团队导游服务集体中，全程陪同导游员、地方陪同导游员、旅游团领队有( )，即组织好该团队旅游者的旅游活动，为其提供满意的服务，这是他们协作共事的基础。
A. 共同的工作环境
B. 共同的工作对象
C. 共同的工作任务
D. 共同的努力目标
[单项选择]下列营运要求中，哪一个选项违反驾驶员营运服务规范（）。
A. 营运前应检查车辆技术状况及各项车内设施正常
B. 在上、下客时，不应影响路人和其它车辆的通行
C. 使用空调季节，应提前开启空调设备，根据乘客要求随时调节
D. 营运过程中自行上下车窗玻璃、使用音响
[单项选择]下列选项中，哪一个选项不属于反诉
A. 原告提出要求交付合同约定的机器设备，被告请求确认买卖合同无效
B. 原告请求被告交还笔记本电脑，被告要求确认他对该电脑享有质权
C. 原告提出依据借条被告应当偿还2万元，被告提出借条系原告伪造
D. 原告请求被告交纳房租，被告要求原告赔偿因房屋失修漏雨而造成的损失
[单项选择]以下哪一个选项描述的不是结构化布线系统主要应用的环境 ( )
A. 建筑物综合布线系统
B. 智能大楼布线系统
C. 工业布线系统
D. 楼宇自动化系统
[单项选择]导游人员数量的增加和导游服务在旅游服务中的重要性，使得导游服务的地位逐步为社会所确认，推进了导游的( )进程。
A. 职业化
B. 商品化
C. 规范化
D. 法制化
[单项选择]在国内旅游团导游服务集体中，( )是旅游目的地旅行社的代表。
A. 全陪
B. 地陪
C. 领队和地陪
D. 全陪和领队
[单项选择]在旅游团队导游服务集体中，( )是旅游客源地组团旅行社的代表。
A. 旅游团领队
B. 全程陪同导游员
C. 地方陪同导游员
D. 景点导游人员
[单项选择]在旅游团队导游服务集体中，( )是旅游目的地组团旅行社的代表。
A. 景点导游人员
B. 全程陪同导游员
C. 地方陪同导游员
D. 旅游团领队
[单项选择]在国内旅游团导游服务集体中，( )是旅游客源地组团旅行社的代表。
A. 全陪
B. 全陪或地陪
C. 地陪
D. 全陪或领队
[单项选择]在旅游团队导游服务集体中，( )是旅游目的地接团旅行社的代表。
A. 旅游团领队
B. 景点导游人员
C. 全程陪同导游员
D. 地方陪同导游员
[单项选择]导游人员为旅游者提供导游服务时应遵循的原则中，既是服务原则，又是导游人员满足旅游者个别要求的依据和准则的是（）。
A. “游客至上”原则
B. “履行合同”原则
C. “为大家服务”原则
D. “合理而可能”原则
