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[简答题]基本词汇有哪些特点?这些特点是怎样互相影响的?
[简答题]服务质量与有形产品质量相比有哪些不同的特点?
[单项选择]从旅客需求总体角度说,构成旅游产品核心内容的是()。
A. 旅游购物
B. 娱乐活动
C. 品尝佳肴
D. 观光游览
[简答题]运输产品作为一种特殊的服务商品,在生产和销售过程中有哪些特点?
[多项选择]物业管理服务有哪些特点?( )
A. 物业管理服务的公共性和综合性
B. 物业管理服务受益主体的广泛性和差异性
C. 物业管理服务的即时性和无形性
D. 物业管理服务的单一性和一致性
[简答题]过氧化物酶体与溶酶体有哪些区别?怎样理解过氧化物酶体是异质性的细胞器?