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[单项选择]房地产经纪人员接待客户时，最好( )。
A. 坐在客户的侧边
B. 坐在客户的对面
C. 坐在客户的后面
D. 紧靠客户身旁
[单项选择]在价格谈判遇到有降价要求的客户时，房地产经纪人员要( )。
A. 据理力争，决不妥协降价
B. 有理有节，在公平基础上使客户满意
C. 对要求降价的客户不予理睬
D. 回避矛盾，有益躲闪
[单项选择]房地产经纪人在接待购房客户时，应重点询问客户的（）。
A. 收入水平
B. 工作单位
C. 买房资金预算
D. 职业
[单项选择]房地产经纪人在接待卖房客户时，应向客房重点、详细介绍（）。
A. 国际经济发展趋势
B. 国内经济发展趋势
C. 当地城市经济发展趋势
D. 所售房屋片区房地产价格趋势
[单项选择]在接待客户中，经纪人员应采取( )的服务方法。
A. 顾问式
B. 回答式
C. 鼓动式
D. 程式化
[单项选择]在接待客户过程中，房地产经纪人员应采取（）的服务方法。
A. 顾问式
B. 回答式
C. 鼓动式
D. 劝导式
[单项选择]下列关于房地产经纪人员行为要求的表述中，与房地产经纪人员守法经营要求无关的是（）。
A. 房地产经纪人员要持证上岗
B. 房地产经纪人员不得同时在两个房地产经纪机构执业
C. 房地产经纪人员要按经纪合同的约定执行业务
D. 房地产经纪人员要帮助客户客观分析市场行情
[单项选择]《保险经纪机构管理规定》规定，保险经纪从业人员应当通过中国保监会组织的保险经纪从业人员资格考试，取得( )。
A. 《执业证书》
B. 《从业证书》
C. 《认可证书》
D. 《资格证书》
[单项选择]具有协理资格的房地产经纪人员，( )在具有房地产经纪人执业资格的人员指导下协调开展经纪工作。
A. 不必
B. 应当
C. 可以
D. 不能
[单项选择]具有协理资格的房地产经纪人员，( )在具有房地产经纪人执业资格的人员指导下协助开展经纪工作。
A. 不必
B. 应当
C. 可以
D. 不能
[单项选择]房地产经纪人员和机构进行行业管理，只有取得了房地产经纪执业资格和资质，并遵循相关行业管理规定的人员和机构，才能从事这一专业活动。这一点符合房地产经纪人员职业道德基本要求中有关( )的相关内容。
A. 尽职守责
B. 守法经营
C. 恪守信用
D. 以人为本
[多项选择]房地产经纪人员职业资格包括( )。
A. 房地产经纪人从业资格
B. 房地产经纪人协理职业资格
C. 房地产经纪人执业资格
D. 房地产经纪人协理执业资格
E. 房地产经纪人协理从业资格
[单项选择]保险经纪人员必须取得执业证书才能从事保险经纪活动，执业证书的发放单位是( )。
A. 保险经纪机构
B. 中国保监会
C. 中国证监会
D. 财政部
[单项选择]我国内地将房地产经纪人员分为（）。
A. 房地产经纪人和房地产销售人员
B. 地产代理(个人)和营业员
C. 经纪人和经纪营业员
D. 房地产经纪人和房地产经纪人协理
[单项选择]房地产经纪活动应当遵循( )的原则，房地产经纪人员应该恪守职业规范和职业道德。
A. 自愿、平等、诚实信用
B. 公开、公正、公平
C. 我为人人，人人为我
D. 积极、高效、实事求是
