更多"咨询人员在为中小企业客户提供管理咨询服务时,会碰到许多区别于其他企业的"的相关试题:
[单项选择]银行储蓄部门的员工小王在为客户办理储蓄业务时,客户向其咨询个人理财业务,他为客户提供了中肯的理财建议。小王的做法( )。
A. 维护了客户关系,值得表扬
B. 扩大了银行的业务范围
C. 表现了对客户的诚实信用
D. 违反了《商业银行个人理财业务风险管理指引》的规定
[单项选择]银行储蓄部门的员工小张在为客户办理储蓄业务时,客户向其咨询理财业务,他为客户提供了中肯的理财建议,小张的做法( )。
A. 维护了客户关系,值得表扬
B. 发展了银行业务
C. 表现了对客户的诚实信用
D. 违反了《商业银行个人理财业务风险管理指引》的规定
[单项选择]银行储蓄部门某员工在为客户办理储蓄业务时。客户向其咨询理财业务,该员工为客户提供了中肯的理财建议。该员工的做法( )。
A. 维护了客户关系,值得表扬
B. 发展了银行业务
C. 表现了对客户的诚实信用
D. 违反了《商业银行个人理财业务风险管理指引》的规定
[单项选择]某银行从业人员在为客户提供理财顾问服务中,要求收取客户将年收益的20%作为回报。这名从业人员的行为构成了( )。
A. 贪污罪
B. 行贿罪
C. 受贿罪
D. 诈骗罪
[单项选择]某银行业从业人员在为客户提供理财顾问服务中,要求收取客户年收益的20%作为回报,这名从业人员的行为构成了( )。
A. 贪污罪
B. 行贿罪
C. 受贿罪
D. 诈骗罪
[单项选择]管理咨询不仅要为客户解决管理中的问题,还要着眼于提高客户的管理素质。因此,在咨询中,咨询人员不仅告诉客户应该怎样做,还要告诉客户为什么这样做。这种做法( )。
A. 保持了咨询工作的独立性、客观性、公正性
B. 体现了咨询工作的科学性、有效性、合作性
C. 体现了既“授人以鱼”又“授人以渔”
D. 坚持了社会利益与企业利益的统一
[单项选择]管理咨询项目的费用是客户和咨询公司都非常关注的内容。以管理咨询人员的人力资本投入计算咨询费用,属于以下哪类报价( )。
A. 成本定价报价法
B. 企业增益报价法
C. 随意报价法
D. 咨询人员工作时间报价法
[单项选择]管理咨询不仅要为客户解决管理中的问题,还要着眼于提高客户的管理素质。因此,在咨询中,咨询人员不仅要告诉客户应该怎样做,还要告诉客户为什么这样做。这种做法( )。
A. 保持了咨询工作的独立性、客观性、公正性
B. 体现了咨询工作的科学性、有效性、合作性
C. 体现了既“授人以鱼”又“授人以渔”
D. 坚持了社会利益与企业利益的统一
[单项选择]咨询执业人员因过失、错误或疏忽致使客户受到人员或财务上损失咨询机构应承担( )。
A. 过失责任
B. 错误责任
C. 法律责任
D. 疏忽责任
[多项选择]财务管理咨询是由咨询人员接受客户委托,通过充分调查分析,查清客户财务管理方面存在的问题及原因,提出解决问题的方案,并指导实施,以实现客户财务管理目标的一种智力服务。财务管理咨询作用主要表现在( )。
A. 提升企业价值
B. 提升个人价值
C. 培养财务人才
D. 培养管理人才
E. 提高社会资源配置效率
[单项选择]在个人理财顾问服务管理中,商业银行应当禁止一般产品销售人员向客户提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划。如确有需要,一般产品销售人员可以( ),但必须制定明确的业务管理办法和授权管理规则。
A. 向客户提供理财投资咨询顾问意见
B. 向客户销售理财计划
C. 协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务
D. 替客户进行投资操作