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[单项选择]根据《销售人员执业守则》，基金销售人员应遵守以下( )行为规范。
A. 在向投资者推介基金时，不应考虑投资者的意思
B. 在向投资者推介基金时，优先考虑VIP客户
C. 在向投资者进行基金宣传推广和销售服务时，应公平对待投资者
D. 可以自行打折销售基金
[单项选择]初诊接待中工作人员的仪态应( )。
A. 坐姿端正、服饰入时、表情热情、视线不离求助者
B. 坐姿端正、服饰整洁，表情平和，保持正常社交距离
C. 坐姿随意、服饰入时、表情热情、密切注视求助者
D. 坐姿随意、服饰整洁、表情平和、不停地扫视求助者
[单项选择]从事药品批发和零售连锁企业的销售人员应具有
A. 药士或相应职称的专业技术人员
B. 高中以上文化水平
C. 药师或相应专业的助理工程师
D. 主管药师或相应专业的工程师
E. 执业药师
[单项选择]在接待客户中，经纪人员应采取( )的服务方法。
A. 顾问式
B. 回答式
C. 鼓动式
D. 程式化
[单项选择]房地产销售人员应该根据( )和现场销售工具制订客户初次接待流程。
A. 产品信息
B. 楼盘规模
C. 销售团队
D. 付款方式
[单项选择]销售人员应了解市场所在地区的经济地理知识和社会风土人情，以及与销售活动有关的民族、宗教、心理等多方面的知识。这体现了销售人员必须掌握( )。
A. 企业知识
B. 产品知识
C. 社会知识
D. 用户知识
[单项选择]在接待客户过程中，房地产经纪人员应采取（）的服务方法。
A. 顾问式
B. 回答式
C. 鼓动式
D. 劝导式
[单项选择]专业软件销售人员的薪酬应采用( )。
A. 纯佣金制
B. 纯基薪制
C. 低基薪加高佣金或奖励
D. 高基薪加低佣金或奖励
[单项选择]如所接待的散客乘坐火车离站，导游人员应使客人提前 ( )到达车站。
A. 30分钟
B. 40分钟
C. 60分钟
D. 90分钟
[单项选择]销售人员应掌握本企业的历史背景、在同行业中的地位、生产能力、产品种类、技术水平、设备状况、企业发展战略、定价策略等，这体现了销售人员必须掌握( )。
A. 企业知识
B. 产品知识
C. 市场知识
D. 用户知识
[单项选择]销售阶段信贷人员应重点分析的内容不包括( )。
A. 目标客户
B. 收款条件
C. 产品促销手段
D. 销售渠道
[单项选择]咨询人员在接待来访者时，应注意避免的行为是______。
A. 保持放松、舒适、坦然的心态
B. 采用与来访者类似的语音、语调，谈话时语速中等
C. 经常与来访者保持目光的接触
D. 咨询时保持严肃的态度和庄重的语气
[单项选择]在商品房营销过程中，销售人员的工资应计入( )。
A. 财务费用
B. 销售费用
C. 管理费用
D. 生产成本
[单项选择]对客户的评估报告的审核，负责人员应着重审核( )，避免错误销售和不当销售。
A. 理财投资建议是否存在误导客户的情况
B. 客户分层是否合理
C. 投资金额较大的客户的相关材料
D. 评估报告是否披露了相关重大事项
