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[单项选择]社会工作者在个案工作中运用专业知识和技巧调动服务对象的能力和资源，发挥服务对象的潜在能力，促使服务对象发生有效改变。请问，社会工作者扮演的是何种角色( )
A. 使能者
B. 教育者
C. 联系人
D. 倡导者
E. 治疗者
[单项选择]社会工作者借助自己的专业知识和经验向服务对象提供必要知识和技巧的会谈技巧是（）。
A. 对焦
B. 澄清
C. 摘要
D. 提供信息
E. 自我披露
[单项选择]社会工作者不同于一般的慈善服务，作为现代社会分工的产物，它需要一定的专业知识和技能，因此需要开展专业的教育和培训。社会工作专业培训的历史，发端于( )。
A. 美国哥伦比亚大学社会工作培训
B. 荷兰阿姆斯特丹社会工作学院社会工作课程培训
C. 美国纽约慈善组织会社“友善访问员”培训
D. 英格兰“慈善训练”学校培训
[单项选择]有效的辅导方式不是运用具体的辅导技巧消除服务对象的困扰，而是创造一种有利的辅导环境让服务对象接近自己的真实需要，变成一个能够充分发挥自己潜在能力的人。这是( )的观点。
A. 理性情绪治疗模式
B. 认知行为治疗模式
C. 人本治疗模式
D. 任务中心模式
[单项选择]社会工作者运用专业的知识、方法与技巧协助服务对象系统达到计划服务目标的过程属于（）。
A. 接案
B. 评估
C. 介入
D. 行动
E. 结案
[单项选择]基于“经济人”假说的管理是运用（）来调动人的积极性。
A. 物质刺激
B. 满足社会需要
C. 内部激励
D. 搞好人际关系
[单项选择]从社会工作者的角度来说，( )是社会工作者运用专业的知识、方法与技巧协助服务对象系统达到服务计划目标的过程。
A. 介入
B. 结案
C. 接案
D. 评估
E. 行动
[单项选择]从社会工作者的角度来说，( )是社会工作者运用专业的知识、方法与技巧协助服务对象系统达到计划服务目标的过程。
A. 接案
B. 计划
C. 预估
D. 介入
[单项选择]个案工作非常注重发掘和运用服务对象自身及其周围环境的( )，以增进服务对象个人与社会环境之间的适应。
A. 物质和精神
B. 方法和技巧
C. 技术和能力
D. 资源和能力
[单项选择]服务范围比较广，集成度比较低且自身拥有固定资产的物流经营模式称为：（）
A. 功能物流模式
B. 综合物流模式
C. 集中物流模式
D. 专业物流模式
[单项选择]运用触摸技巧时应注意考虑病人的
A. 性别
B. 社会文化
C. 风俗习惯
D. 年龄
E. 以上都是
[单项选择]内部评级高级法要求商业银行运用自身客户评级估计（）。
A. 每一等级客户的违约概率
B. 每一等级债项的违约概率
C. 既包括每一等级客户的违约概率，又包括每一等级债项的违约概率
D. 以上都不对
[单项选择]下列运用咨询技巧适当的是( )。
A. 询问过多
B. 概述过多
C. 不适当的情感反应
D. 可问可不问时，不问；可说可不说时，不说
