更多"游客丢失物品，神情沮丧，导游迅速帮他找回，这体现了消除游客消极情绪方法"的相关试题:
[单项选择]游客丢失的是入境时向海关申报的物品，需要出示( )。
A. 财物报失证明
B. 海关入境证明
C. 中国海关行李申报单
D. 行李丢失证明
[单项选择]游客丢失的如果是在国外办理了财产保险的物品，要在当地公安局出入境管理处办理( )。
A. 失物经过证明
B. 财物报失证明
C. 财物经过证明
D. 失物报失证明
[单项选择]在华旅游的外国游客若丢失的是入境时登记并须带出境的物品，接待社要出具证明，失主持证明到( )开具遗失证明，以备出海关时查验或向( )索赔。
A. 海关 保险公司
B. 当地公安局出入境管理处 组团社
C. 外国人出入境管理处 组团社
D. 当地公安局 保险公司
[单项选择]外国游客丢失了外国护照，失主应去( )补办新护照或临时证件。
A. 当地公安机关
B. 省级公安机关
C. 驻华使、领馆
D. 出入境管理处
[单项选择]旅游团中如有游客丢失证件，导游应根据组团社或接待社的安排，协助游客向有关部门报失，补办必要的手续，所需的费用由( )。
A. 组团社支付
B. 旅游者自理
C. 导游垫付
D. 接待社支付
[单项选择]游客丢失中华人民共和国居民身份证后，应到( )申请办理新身份证。
A. 丢失身份证所在地
B. 公安局
C. 户籍派出所
D. 出入境管理处
[单项选择]为了避免游客丢失证件，导游要多做提醒工作，但说话场合不正确的是( )。
A. 下车时，要提醒游客不要把贵重物品放车上
B. 离开饭店时，要提醒游客携带好贵重物品并妥善保管
C. 购物时，要提醒游客保管好贵重物品和钱包、提包
D. 参观游览时，要提醒游客带好随身物品与提包
[单项选择]物品放置时要有利于下次搬运，在装货时要考虑便于卸下，这体现了搬运装卸作业的( )原则。
A. 利用重力的影响和作用
B. 消除无效搬运．
C. 提高搬运灵活性
D. 合理利用机械
[单项选择]物品放置时要有利于下次搬运、在装上时要考虑便于卸下，这体现了搬运装卸作业的（）原则。
A. 利用重力的影响和作用
B. 消除无效搬运
C. 提高搬运活性
D. 合理利用机械
[单项选择]某香港游客丢失其《港澳同胞回乡证》，经过办理有关手续，由公安机关出入境管理部门签发一次性有效的（）。
A. 《港澳同胞回乡证》
B. 《中华人民共和国出境通行证》
C. 《回乡证遗失证明》
D. 《港澳同胞旅行证明》
[单项选择]旅游团中的游客丢失港澳居民来往内地通行证，经当地公安局出入境管理处核实后，签发一次性有效的( )。
A. 港澳同胞回乡证
B. 中华人民共和国出境通行证
C. 回乡证遗失证明
D. 港澳同胞旅行证
[单项选择]当企业在进行采购时，大批量的采购往往可以获得价格折扣，多采购的物品便会放在仓库中，这体现了库存在哪一方面的作用 ( )
A. 使企业实现规模经济
B. 平衡供给与需求
C. 预防不确定性的需求变动
D. 消除供需双方在地理位置上的差异
[单项选择]导游员通过引导和生动精彩的讲解，给游客以知识、乐趣和美的享受，这体现了导游服务的( )。
A. 社会性
B. 文化性
C. 服务性
D. 涉外性
[单项选择]游客的意见、要求、建议乃至投诉，一般是通过导游人员向旅行社传递直至上报旅游行政管理部门。这体现了导游服务工作纽带中的_______作用。 （ ）
A. 连接内外
B. 协调左右
C. 承上启下
D. 扩散作用
[多项选择]游客的行李在来华航空途中丢失，导游人员应该（ ）。
A. 带失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续
B. 一时找不回行李，要协助失主购置必要的生活用品
C. 向旅行社报告，请领导派人协助寻找
D. 如行李确已丢失，可让失主向有关航空公司索赔
