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[单项选择]一般所说的物业管理是指业主选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及其配套设施和相关场地进行( )，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
A. 养护、管理、服务
B. 维修、养护、管理
C. 管理、维修、经营
D. 保修、经营、服务
[单项选择]业主和物业服务企业之间是( )的关系。
A. 领导者与被领导者
B. 平等的民事主体
C. 管理与被管理关系
D. 委托与被委托关系
[单项选择]物业服务合同确立了业主和物业服务企业之间( )的关系，明确了物业管理活动的基本内容。
A. 被管理者和管理者
B. 被服务者和服务者
C. 服务者和被服务者
D. 管理者和被管理者
[单项选择]一旦业主大会成立或者全体业主选聘了物业服务企业，业主与物业服务企业签订的合同发生效力，就意味着( )。
A. 前期物业管理阶段结束
B. 前期物业管理阶段正式开始
C. 结束了通常情况下的物业管理阶段
D. 前期物业管理阶段完成一半
[单项选择]( )是指由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式。
A. 包干制
B. 酬金制
C. 酬劳制
D. 承揽制
[单项选择]物业管理服务，是指业主与物业服务企业通过物业服务合同约定的( )服务。
A. 综合性
B. 公共性
C. 特殊性
D. 多元性
[单项选择]业主与物业服务企业之间合同形成的关系是( )。
A. 权责关系
B. 管理与被管理关系
C. 服务与被服务关系
D. 委托与被委托关系
[单项选择]物业服务企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系，双方交易的标的物是( )。
A. 物业服务收费
B. 物业服务标准
C. 公共性物业服务
D. 物业管理区域
[单项选择]根据公共关系学理论，业主是物业服务企业的( )。
A. 一般公众
B. 次要公众
C. 首要公众
D. 边缘公众
