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[单项选择]商品化会计核算软件开发经销单位在售出软件后应承担售后服务工作，在下列工作中， ( )不是软件开发销售商必须提供的。
A. 对用户进行软件使用前的培训
B. 对用户的软件进行维护
C. 对用户的硬件进行维护
D. 对用户的软件版本进行更新
[单项选择]商品化会计核算软件开发经销单位在售出软件后应承担售后服务工作。在下列工作中，( )不是软件开发经销商必须提供的。
A. 对用户进行软件使用前的培训
B. 对用户的软件进行维护
C. 对用户的硬件进行维护
D. 对用户的软件版本进行更新
[单项选择]商品化会计核算软件开发经销单位在售出软件后应承担售后服务工作，在下列工作中，( )不是软件开发销售商必须提供的。
A. 对用户进行软件使用前的培训
B. 对用户的软件进行维护
C. 对用户的硬件进行维护
D. 对用户的软件版本进行更新
[单项选择]商品化会计核算软件开发经销单位在售出软件后应承担售后服务工作，在下列工作中（）不是软件开发销售商必须提供的。
A. 对用户进行软件使用前的培训
B. 对用户的软件进行维护
C. 对用户的硬件进行维护
D. 对用户的软件版本进行更新
[单项选择]会计核算软件开发销售单位必须为使用单位提供( )。
A. 会计核算软件操作人员培训、会计核算软件维护、版本更新等方面的服务
B. 免费面授培训
C. 提供免费的用户操作手册
D. 免费软件维护
[单项选择]下列关于会计核算软件开发销售单位的说法正确的是( )。
A. 只负责销售，不负责培训
B. 负责培训，但不负责软件维护
C. 负责软件维护、升级，但不负责培训
D. 必须为使用单位提供会计核算软件操作人员培训、会计软件维护、版本更新等方面的服务
[单项选择]能够反映项目管理班子内部项目经理、各工作部门和各工作岗位在各项管理工作中所应承担的筹划、决策、执行和检查职责的组织工具是( )。
A. 工作任务分工表
B. 工作流程图
C. 管理职能分工表
D. 组织结构图
[单项选择]从营销包括的主要环节来分，营销人员的客户服务可以分为售前服务、售中服务和售后服务。下列属于售后服务的是( )。
A. 介绍证券基础知识
B. 客户的关系维护
C. 提示相关的注意事项
D. 分析与解释产品投资协议条款的内容
