更多"旅游团在某饭店入住后，有个别游客提出想住更高标准的客房，经了解饭店还有"的相关试题:
[单项选择]旅游团中有个别游客提出由于种种原因要求住更高标准客房的，导游员应该（）。
A. 满足要求但费用自理
B. 请领队出面处理
C. 尽量满足但差价自理
D. 不予理采或婉言谢绝
[单项选择]旅游团中某一游客因个别要求得不到满足提出离团，其未享受的综合服务费( )。
A. 视情况而定
B. 不予退还
C. 按协议书中规定，部分退还或不予退还
D. 部分退还
[单项选择]名单提名是选举中提出候选人的一种方式，即参加竞选的政党，不是个别地提出候选人，而是将该党在某个选区的全部候选人列入一张名单，提交选民选举。 下列属于这种选举方式的是( )。
A. 中国共产党向其他党政机关推荐优秀人才担任相应职务
B. 校长向教委提供优秀教师候选人名单
C. 英国工党向选民提出十名州长候选人
D. 县委决定从三个候选人中差额选举书记
[单项选择]名单提名，是选举中提出候选人的一种方式，即参加竞选的政客，不是个别地提出候选人，而是将该党在某个选区的全部候选人列入一张名单，提交选民选择。 下列属于这种选举方式的是( )。
A. 中国共产党向其他党政机关推荐优秀人才担任相应职务
B. 校长向教委提供优秀教师候选人名单
C. 英国工党向选民提出十名候选人作州长
D. 县委决定从三个候选人中差额选举书记
[单项选择]个性化服务又称特殊服务，是导游人员在按照规范化服务要求落实旅游接待计划之外，为满足部分游客或个别游客的( )要求而提供的服务。
A. 临时
B. 个性
C. 合理
D. 一致
[单项选择]在团队旅游过程中，个别客人提出回头再去购买看中的工艺品，导游员应（）。
A. 时间允许可驱车集体前往并帮助购买
B. 请客人自行前往购买
C. 婉言拒绝
D. 事后代为购买
[单项选择]游客提出的饮食方面的特殊要求如若在旅游团抵达后提出，地陪应( )，如满足游客要求确有困难，可协助其自行解决。
A. 与领队全陪交涉
B. 予以婉拒
C. 予以满足
D. 视情况而定
[单项选择]游客提出的饮食方面的特殊要求若是在旅游团抵达后提出的，地陪应( )。
A. 予以满足
B. 不接受其要求
C. 视情况而定
D. 不折不扣的兑现
[单项选择]面对个别外国游客攻击和污蔑言论，导游人员应该（）。
A. 耐心解释
B. 请领队协助调解
C. 不卑不亢，求同存异
D. 严正驳斥
[单项选择]导游针对游客提出的问题进行逐层剖析，引导游客对自己的问题进行自我否定，这是运用了( )。
A. 柔和式回绝
B. 诱导式回绝
C. 引申式回绝
D. 迂回式回绝
[单项选择]若海外游客提出想为希望工程捐款，导游人员首先应（）。
A. 表示感谢并婉拒
B. 报告旅行社，在领导指示下给予积极协助
C. 表示欢迎，并带客人到民政部门办理相关手续
D. 接受捐赠，然后转交相关部门
[单项选择]下列情况中（），游客提出换房，导游人员应满足其要求。
A. 客房内发现蟑螂
B. 客房朝北光线不好
C. 客房在走廊尽头离电梯近
D. 要求住高档客房又拒付差价
[单项选择]下列情况中( )，游客提出换房，导游人员应该满足其要求。
A. 客房内发现蟑螂
B. 客房朝北光线不好
C. 客房在走廊尽头离电梯近
D. 要求住高档客房又拒付差价
[单项选择]下列哪种情况游客提出换房，导游人员应满足其要求。( )
A. 客房内发现蟑螂
B. 客房朝北，光线不好
C. 客房在走廊尽头离电梯近
D. 要求住高档客房又拒付差价
