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[单项选择]( )就是当服务对象的问题已经解决，或者服务对象已有能力自己应付和解决问题，即在没有社会工作者的协助下可以自己开始新生活时，社会工作者和服务对象双方根据协议逐步结束工作关系所采取的行动。
A. 介入
B. 结案
C. 接案
D. 解案
E. 行动
[单项选择]社会工作者认为服务对象问题的出现与其感受到的压力有关，相信服务对象有解决问题的潜能。这种说法是基于（）的理论假设。
A. 心理社会治疗模式
B. 危机介入模式
C. 行为治疗模式
D. 更改情绪治疗模式
[单项选择]社会工作者可以与服务对象分享与服务内容有关的自己的感受和经验，提供解决问题的建议，但不得直接或间接迫使服务对象接受。这一社会工作价值原则是( )。
A. 接纳
B. 自决
C. 知情同意
D. 不批判
E. 保密
[单项选择]( )是社会工作者与潜在服务对象通过沟通达成共同解决问题初步协议的整个助人过程的开始。
A. 结案
B. 评估
C. 接案
D. 预估
E. 计划
[单项选择]社会工作者对服务对象说：“我们大家对目前所存在的问题已经有了很多讨论，为了达到解决问题的日的，现在需要制定明确的目标来督促你的行动，也让我能知道应该怎样帮助你。下面，我们讨论一下，看看什么是你认为最重要的目标，以及应该怎样具体行动来一步步达到你所希望的目标，好吗”这位社会工作者正在进行的程序和工作是 ( )。
A. 确定服务对象的需要和问题
B. 向服务对象解释设定目标的目的
C. 共同选择适当的目标
D. 与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊
E. 确定目标并决定目标的先后次序
[单项选择]社会工作者将家庭与社区中的资源联结，获得所需服务和资助，协助家庭做选择，在多种解决问题的可用方法中选择最佳。请问，社会工作者此时扮演什么角色( )
A. 教育者
B. 咨询者
C. 倡导者
D. 诊断者
E. 联系者
[单项选择]( )不属于志愿服务范围。
A. 科技推广
B. 法律援助
C. 打击刑事犯罪
D. 治安防范
[单项选择]下列不属于社区生服务范围的是
A. 为高血压病人进行饮食指导
B. 为老年痴呆病人的家庭提供支持
C. 为孕妇进行围生期保健的指导
D. 为儿童实施预防接种
E. 为肾衰病人做肾移植手术
[单项选择]( )不属于项目前期工程咨询的服务范围。
A. 投资机会研究
B. 项目建议书
C. 可行性研究
D. 勘察设计研究
[单项选择]不属于项目前期工程咨询的服务范围的是( )。
A. 投资机会研究
B. 项目建议书
C. 可行性研究
D. 勘察设计研究
[单项选择]以下内容不属于人身保险业务基本服务范围的是（ ）。
A. 保险公司应当公布服务电话号码，电话服务至少应当包括咨询、接报案、投诉等内容
B. 保险公司应当提供每日24 小时电话服务，并且工作日的人工接听服务不得少于8 小时
C. 保险销售人员通过面对面的方式销售保险产品的，应当出示工作证或者展业证等证件
D. 保险公司在回访中发现存在销售误导的，应当自发现问题之日起5 个工作日内予以解决
[单项选择]下列不属于工程咨询服务范围管理需要防止的是( )。
A. 咨询服务在项目过程上的延长
B. 咨询服务在项目专业任务上的扩张
C. 咨询服务在项目交付成果上的蔓延
D. 咨询服务在项目内容度上的深入
[单项选择]实行政府指导价的商业银行服务范围为人民币基本结算类业务，下列不属于人民币基本结算类业务的是( )。
A. 银行承兑汇票
B. 委托收款
C. 汇兑
D. 保险
[单项选择]根据国家发展和改革委员会颁布的《工程咨询单位资格认定办法》，下列活动中，不属于工程咨询单位服务范围的是( )。
A. 设计方案审查
B. 项目后评价
C. 概预决算审查
D. 项目申请报告评估
[单项选择]以下( )服务不属于IPTV通信类服务。
A. IP语音服务
B. 即时通信服务
C. 远程教育服务
D. 电视短信服务
