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[单项选择]全程陪同导游员、地方陪同导游员、旅游团领队构成的导游服务集体协作共事、建立良好合作关系的原则基础是( )。
A. 平等互利、互守信用
B. 相互尊重、分工协作
C. 执行签订的旅游协议
D. 根本利益一致
[单项选择]在旅游团队导游服务集体中，全程陪同导游员、地方陪同导游员、旅游团领队有( )，即执行该团队的旅游计划，为其安排落实各项旅游服务，这是他们协作共事的基础。
A. 共同的工作环境
B. 共同的工作对象
C. 共同的工作任务
D. 共同的努力目标
[单项选择]在旅游团队导游服务集体中，全程陪同导游员、地方陪同导游员、旅游团领队有( )，即组织好该团队旅游者的旅游活动，为其提供满意的服务，这是他们协作共事的基础。
A. 共同的工作环境
B. 共同的工作对象
C. 共同的工作任务
D. 共同的努力目标
[单项选择]在旅游团队导游服务集体中，全程陪同导游员、地方陪同导游员、旅游团领队有( )，都是服务于旅游团的导游者，这是他们协作共事的基础。
A. 共同的工作环境
B. 共同的工作对象
C. 共同的工作任务
D. 共同的努力目标
[多项选择]为了使旅游活动顺利进行，导游员应努力搞好与领队的关系，为此导游员应该注意：（）
A. 多与领队磋商
B. 尊重领队的工作
C. 服从领队的领导
D. 多听领队的意见的建议
[单项选择]导游员在和领队合作时应注意（）。
A. 遇事听领队的，领队提出的要求全部答应
B. 为了拉近关系，和同性领队住同一间房
C. 向领队说明团队详细收费标准，必要时给领队一定的好处
D. 关心、支持领队的工作，坚持原则的同时避免正面冲突
[单项选择]某旅行团抵达后，领队拿出一笔美金，要求导游员私下兑换成人民币，导游员应（）
A. 热心帮忙
B. 婉言拒绝
C. 说明该行为违法
D. 让其找别人兑换
[多项选择]为杜绝食物中毒事故的发生，导游员应采取的措施是( )。
A. 应严格规定在定点餐馆就餐
B. 导游人员应严格按照旅行社的规定，安排旅游者用餐
C. 提醒旅游者在街上吃风味小吃时，不食不洁食物
D. 导游员可亲自为游客选购水果、食品
E. 在用餐过程中，如发现饭菜、饮料、水果等变质，导游员应及时与餐厅联系，要求换餐
[单项选择]一名中途参加旅游团的成员与领队发生了纠纷，这时地陪采取的正确态度是( )。
A. 主动劝解
B. 不闻不问
C. 不应介入
D. 报告组团社
[单项选择]香港某旅游团抵达重庆后，领队拿出4000美元，请求导游员私下帮忙兑换成人民币，导游员应该( )。
A. 热情帮助
B. 婉转拒绝
C. 按当日汇率兑换
D. 明确告诉领队这样做是违法的
[单项选择]导游员分为海外领队、全陪、地陪和景点导游，这是按（）来划分的。
A. 技术等级
B. 业务范围
C. 职业性质
D. 服务地点
[单项选择]导游员要搞好同领队的关系，首要的是（）。
A. 支持领队的工作
B. 避免正面的冲突
C. 尊重领队
D. 提供心理服务
[单项选择]当外国旅游团的领队与旅游者发生纠纷时，中方导游人员应采取的正确态度是（）。
A. 站在领队的立场上进行调解
B. 站在游客的立场上进行调解
C. 一般不介入
D. 顾全大局，积极调解
[单项选择]领队在与导游员商定旅游日程时，应坚持的原则是：（）.
A. 顺序可调，项目可减
B. 顺序可调，项目不减
C. 顺序不调，项目可减
D. .顺序不调，项目不减
[单项选择]游客被蝎、蜂蛰伤，导游员不能采取的方法是（）。
A. 设法将毒刺拔出
B. 用盐水洗敷伤口
C. 用口或吸管吸出毒汁
D. 让其服用客人自备的止痛药
