更多"在带团过程中，常碰到少数旅游者迟到与拖拉情况，导游员对此应（）。"的相关试题:
[单项选择]在带团过程中，常碰到少数旅游者迟到与拖拉情况，导游员对此应（）。
A. 提出警告
B. 顺其自然
C. 设法引导
D. 让领队处理
[单项选择]某导游员在带团时征求旅游者对酒店用餐方面的意见，少数人反映不满意，导游员应( )。
A. 向客人表示歉意，并告诉客人众口难调，请他们谅解
B. 向客人表示歉意，并告诉客人众口难调，请他们谅解
C. 在适当的时候征求他们不满意的具体意见，然后向酒店领导或餐饮部反映，以便及时改进
D. 在适当的时候征求他们不满意的具体意见，然后向旅行社领导反映，要求更换用餐地点
[单项选择]某旅行社导游员张某带团赴西双版纳旅游，行程期间，因住宿和用餐标准与旅游者李某等人发生冲突，一气之下擅自离开旅游团到昆明，造成该旅游团无人负责。对旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用，应当由( )。
A. 张某承担，并赔偿全部旅游费用的30%的违约金
B. 旅行社承担，并赔偿全部旅游费用的30%的违约金
C. 张某有过错，由张某和旅行社共同承担
D. 旅游者有过错，由张某和旅游者共同承担
[单项选择]在带团过程中，导游员如遇到旅游者不合理的要求时要（）。
A. 予以拒绝
B. 尽力设法予以满足
C. 以礼相待，不与其争吵，更不能与其正面冲突
D. 直接面对全体旅游者，请他们主持公道
[单项选择]导游员小张带团游览避暑山庄，他首先将景点的年代、规模、布局等主要情况作了简单介绍，给旅游者以初步印象。小张运用的导游讲解方法主要是（）。
A. 突出特点法
B. 简单概述法
C. 制造悬念法
D. 触景生情法
[单项选择]导游员张某在带团中，擅自减少旅游项目，应当受到旅游行政管理部门暂扣导游证( )的处罚。
A. 1至3个月
B. 3至6个月
C. 6个月至1年
D. 1年
[单项选择]一位旅游者在旅游定点商店看中一种丝绸，告诉导游员他需要买8英尺，导游员应该告诉售货员，这位旅游者需要买（）。
A. 3.12米
B. 2.7米
C. 3.5米
D. 2.44米
[单项选择]导游员带团进入景点时，有客人提出他所带小孩虽然超过免票规定，但未满12周岁，于是拒绝补票。这时导游员最合理的做法是（）。
A. 说明规定劝其补票 ，客人执意不补票，请这位客人陪同小孩在门口等候，以免影响其他客人正常游览
B. 说明规定劝其补票 ，客人执意不补票，则请景点管理部门解决，以免影响其他客人正常游览
C. 说明规定劝其补票 ，客人执意不补票，导游员先帮助购票，以免影响其他客人正常游览
D. 说明规定劝其补票 ，客人执意不补票，导游员可暂时停止旅游活动，请求其他客人帮助
[单项选择]旅游者委托导游员给其在华工作的朋友转递一盒精装巧克力，导游员应（）。
A. 答应转递
B. 委婉拒绝
C. 请示领导
D. 设法让客人亲自面交
[单项选择]导游员在带团中，擅自增加旅游项目，应当由旅游行政部门责令改正暂扣导游证 。
A. l至3个月
B. 一年
C. 半年至一年
D. 三至六个月
[多项选择]导游员王某在进行导游活动时，与旅游购物商店串通起来欺骗旅游者消费，使该团旅游者购买了大量假劣旅游商品，依据《导游人员管理条例》，旅游行政部门可以处罚( )。
A. 王某
B. 王某所在的旅行社
C. 王某所在旅行社的经理
D. 旅游购物商店
E. 王某、旅行社、旅游购物商店
[多项选择]导游员王某进行导游活动时，与旅游购物商店串通起来欺骗旅游者消费，使该团旅游者购买了大量假劣旅游商品，依据《导游人员管理条例》，旅游行政部门可以处罚（）。
A. 王某
B. 王某所在的旅行社
C. 王某所在旅行社的经理
D. 旅游购物商店
[单项选择]导游员在带团就餐时，饮酒量不应超过自己的______。
A. 二分之一
B. 三分之一
C. 四分之一
D. 五分之一
[单项选择]导游员在旅游行程期间，擅自离开旅游团队，造成旅游者无人负责，旅行社应当承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用，并赔偿全部旅游费用（）的违约金。
A. 20%
B. 30%
C. 50%
D. 100%
