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[多项选择]一般建立实施质量管理体系包括( )。
A. 确定顾客期望
B. 建立安全目标和方针
C. 确定实现目标的过程和职责
D. 确定必须提供的资源
E. 规定测量过程有效性的方法
[单项选择]根据《质量管理体系标准》,建立和实施质量管理体系的程序,通常不包括( )阶段。
A. 设立专门工作组,制订工作计划
B. 组织策划与总体设计
C. 质量管理体系文件编制
D. 质量管理体系实施
[单项选择]建立和实施质量管理体系以及保持和改进现行的质量管理体系的方法包括以下步骤,其正确顺序应为( )。 ①确定顾客和其他相关方的需求和期望; ②确定防止不合格并消除其产生原因的措施; ③建立组织的质量方针和质量目标; ④确定和提供实现质量目标必须的资源; ⑤确定实现质量目标必须的过程和职责; ⑥规定测量每个过程的有效性和效率的方法; ⑦应用这些测量方法确定每个过程的有效性和效率; ⑧建立和应用持续改进质量管理体系的过程。
A. ①②③④⑤⑥⑦⑧
B. ①③⑤④⑥⑦②⑧
C. ②①③⑤⑥④⑦⑧
D. ③④⑥⑦⑤④⑧②
[单项选择]《中国工程咨询协会质量管理导则》主要内容包括:总论、ISO 9000标准、质量管理体系建立、质量体系认证以及( )。
A. 工程咨询成本分析评价
B. 工程咨询质量等级评价
C. 工程咨询成果评价
D. 工程咨询成果质量评价
[单项选择]质量管理原则中的()提出质量管理应采用过程网络的方法建立质量管理体系,实施系统管理。
A. 基于网络的管理方法
B. 过程方法
C. 管理的系统方法
D. 全员参加
[单项选择]质量管理原则中的( )提出质量管理应采用过程网络的方法建立质量管理体系来实施系统管理。
A. 基于网络的管理方法
B. 过程方法
C. 管理的系统方法
D. 全员参加
[单项选择]采用过程网络的方法建立质量管理体系,实施系统管理,属于质量管理体系八项原则中的( )原则。
A. 过程方法
B. 基于事实的决策方法
C. 持续改进
D. 管理的系统方法
[单项选择]《中国工程咨询协会质量管理导则》的主要内容包括:总论、ISO 9000标准、质量管理体系建立、质量体系认证以及( )。
A. 工程咨询成果质量评价
B. 工程咨询资质评价
C. 工程咨询质量等级评价
D. 工程咨询成果评价