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[单项选择]( )是对客户或门店的货品汇合，便于出货员点货装车。
A. 复核作业
B. 拣货作业
C. 合流作业
D. 分货作业
[单项选择]退货整理员对于门店退回的货品经退货收货员验收不符合退货要求的货品，须返回( )。
A. 仓库
B. 门店
C. 暂存区
D. 拣货区
[单项选择]为了便于出货员辨别货品归属客户或门店，点货上车，需要在( )按客户或门店分区，并标注客户名或门店名。
A. 存储区
B. 拣货区
C. 出货暂存区
D. 进货暂存区
[单项选择]( )作业是货品配送到门店之前按客户或门店清点数量的最后一个过程。
A. 复核
B. 点货
C. 上车
D. 配货
[单项选择]根据出库凭证和司机提供的装车单，为了货品准确、及时、安全地发放到客户或门店而进行的点货，指导装车等一系列活动称为( )。
A. 点货作业
B. 上车作业
C. 点货上车作业
D. 配送作业
[单项选择]点货上车作业涉及到的作业设备不包括( )。
A. 数量检测设备
B. 重量检测设备
C. 质量检测设备
D. 搬运设备
[单项选择]退货收货员根据配送员带回来的退货单核对退货名称、数量、规格、保质期等信息，若实际货品与退货单信息不一致，找( )进行差异处理，并对回单进行确认。
A. 信息员
B. 配送员
C. 客户
D. 检验员
[单项选择]配送车辆将货品送达客户或门店后，客户或门店人员根据订单核对货品、清点数量、检查包装和数量，经检查核对无误，在送货单上签名确认，若发现差异，协同配送员打差异单，这个过程称为( )。
A. 签收作业
B. 签收作业
C. 收退作业
D. 核单作业
[单项选择]配送车辆将货品送达客户或门店后，客户或门店人员根据订单核对货品、清点数量、检查包装和质量，经检查无误，在送货单上签字确认，若发现差异，协同配送员打差异单，这个过程就是( )。
A. 签收作业
B. 核单作业
C. 收退作业
D. 调度作业
[单项选择]出货作业是货品在物流中心处理的最后环节，其中不包括的过程有（）
A. 复检
B. 合流
C. 品质检验
D. 点货上车
[单项选择]货品经过卸车作业到达暂存区后进行的作业是( )。
A. 预验收作业
B. 卸货作业
C. 验收作业
D. 入库作业
[单项选择]复核员复核完货品必须在货品上粘贴( )，以便于出货员清点核对以及配送员交货给客户或门店。
A. 封条
B. 复核单
C. 标签
D. 货品清单
[单项选择]下列各项不属于仓库的主要作业的是货品的( )。
A. 入库作业
B. 在库管理
C. 包装作业
D. 出库作业
[单项选择]接到出货指令后，出货员到信息中心领取( )，以此作为点货上车作业的依据。
A. 订货单
B. 出货凭证
C. 复核单
D. 装车清单
[单项选择]在收退货作业中，在门店验收的流程为( )。
A. 货品检查→货品清点→返品整理→送到返品处理区
B. 货品检查→货品清点→货品签收→到库下货
C. 货品检查→在库对点→货品签收→返品上车
D. 货品检查→货品清点→货品签收→返品上车
[单项选择]经过一系列清点、核对、检查等程序，配送员将客户或门店拒收货品和相关单据带回配送中心的过程称为( )
A. 签收作业
B. 收退作业
C. 核单作业
D. 配送作业
[单项选择]决定着货品流通过程中破损率高低的作业环节是( )。
A. 装货
B. 运输
C. 卸货
D. 包装
[单项选择]所谓仓储，就是利用仓库及相关设施设备进行货品的( )的作业。
A. 进库、堆垛、出库
B. 进库、存储、出库
C. 堆垛、加工、包装
D. 加工、分类、配送
[单项选择]在复核作业中，若发现货品数量或质量有问题，应找( )处理差异。
A. 复核员
B. 拣货员
C. 仓管员
D. 发货员
