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[多项选择]企业外部环境分析的内容主要包括( )。
A. 政治法律环境
B. 经济环境
C. 科学技术环境
D. 人文社会环境
E. 行业竞争环境
[多项选择]企业战略管理中的宏观环境分析的主要内容有( )。
A. 政治环境分析
B. 法律环境分析
C. 经济环境分析
D. 行业竞争结构分析
E. 科学技术环境分析
[单项选择]顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括（）。
A. 顾客购买动机分析
B. 市场商品消费结构分析
C. 顾客消费承受能力分析
D. 企业产品消费群体分析
[多项选择]银行宏观环境分析的内容包括( )。
A. 社会与文化环境
B. 客户的信贷需求和信贷动机
C. 银行同业竞争对手实力
D. 政治与法律环境
E. 经济与技术环境
[单项选择]PEST分析是企业外部环境分析的基本工具，主要用于对企业所处总体宏观环境中影响战略的因素进行分析，这一分析的主要内容是( )。
A. 政策环境、社会和文化环境、技术环境、市场环境
B. 政治环境、经济环境、社会和文化环境、技术环境
C. 全球环境、政治环境、经济环境、市场环境
D. 总体环境、行业环境、市场环境、竞争环境
[单项选择]PEST分析法是企业外部环境分析的基本工具，主要用于对企业所处的总体宏观环境中影响战略的因素进行分析，它一般不包括( )。
A. 经济环境因素
B. 行业环境因素
C. 技术环境因素
D. 政治、政策和法律环境因素
[单项选择]银行市场宏观环境分析的内容不包括( )。
A. 当地、本国和世界的经济形势
B. 政府官员的办事作风
C. 信贷客户分布与构成
D. 信贷资金的供求状况
[单项选择]展业的环境包括微观环境和宏观环境，其微观环境主要包括( )。
A. 保险人、保险中介人、客户
B. 保险监管部门、保险人、客户
C. 保险中介人、保险监管部门、客户
D. 客户、保险中介人、保险监管部门
[单项选择]个人信贷市场宏观环境分析的内容不包括( )。
A. 外汇汇率
B. 银行同业竞争对手的实力与策略
C. 各级政府机构的运行程序
D. 信贷客户的分布与构成
[单项选择]在宏观环境分析中，对企业经营活动具有现存的和潜在作用与影响的环境是( )环境。
A. 政治法律
B. 经济
C. 技术
D. 社会
[单项选择]银行市场环境分析包括宏观环境分析，微观环境分析，资源分析及实力分析，其中实力分析不包括( )。
A. 竞争对手的实力与策略
B. 特殊政策
C. 市场地位
D. 高层管理能力
[多项选择]经营环境的宏观分析中其经济环境包括( )。
A. 经济体制
B. 经济形势
C. 经济结构
D. 经济政策
E. 经济发展
[多项选择]制订物业管理计划首先要分析物业所处的宏观市场环境，区域宏观市场环境分析的主要资料来源包括( )等。
A. 国家及地方政府编制的统计年鉴
B. 新闻媒体及网络发布的信息
C. 未发表论文中的信息记载
D. 小范围内进行的个人调研
E. 各行业协会正式出版的信息
[单项选择]在宏观环境分析中，对企业经营活动具有现有的和潜在作用与影响的力量( )因素。
A. 政治——法律
B. 经济
C. 技术
D. 社会
[单项选择]在宏观环境分析中，对企业经营活动具有现存的和潜在作用与影响的力量是( )因素。
A. 政治—法律
B. 经济
C. 技术
D. 社会
[单项选择]( )是企业外部环境分析和企业内部要素分析的组合分析。因此，企业外部环境评价矩阵和内部要素评价矩阵构成了这种分析的方法基础。
A. 盈亏分析法
B. 因果分析法
C. 价值链分析法
D. SWOT分析法
