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[单项选择]直接影响物流服务质量和货物质量的是（ ）质量。
A. 物流工作
B. 物流服务
C. 物流项目
D. 物流工程
[单项选择]直接影响物流服务质量和货物质量的是物流服务项目质量中的( )。
A. 货物质量
B. 物流工程质量
C. 物流工作质量
D. 物流服务质量
[单项选择]直接影响物流服务质量和货物质量的是( )。
A. 物流工作质量
B. 物流服务质量
C. 物流项目质量
D. 物流工程质量
[单项选择]( )工作是地陪的首次亮相并直接影响接待服务质量的。
A. 沿途导游
B. 接站服务
C. 准备
D. 入店服务
[单项选择]健康相关生命质量的主要内容是
A. 健康状态
B. 主观满意度
C. 健康状态和主观满意度
D. 身体状态、心理状态和社会功能状态
E. 身体状态和主观满意度
[单项选择]制定事故应急预案是贯彻落实( )方针，提高应对风险和防范事故的能力，保证职工安全健康和公众生命安全，最大限度地减少财产损失、环境损害和社会影响的重要措施。
A. “安全第一、预防为主”
B. “安全第一、预防为主、综合治理”
C. “安全生产、人人有责”
D. “安全生产责任制”
[单项选择]保证药品购进的合法性和质量、保证售出药品的质量和药学服务的质量（）.
A. 药品批发组织的职能
B. 药品销售代理组织的职能
C. 药品零售组织的职能
D. 药品物流组织的职能
E. 传统药品交易中介服务组织的职能
[单项选择]下面关于健康相关生命质量特征的说法哪个正确
A. 健康相关生命质量包含了身体功能、心理能力和社会适应能力三个方面
B. 反映健康相关生命质量的指标常常是客观指标
C. 健康相关生命质量大多采用临床诊断和实验室检查结果
D. 健康相关生命质量的评价主体是医生、护士和流行病学家
E. 健康相关生命质量随时间的变化而变化
[单项选择]健康相关生命质量评价内容不包括哪项（ ）
A. 心理状态
B. 身体状态
C. 一般性感觉
D. 社会功能状态
E. 临床检查的验证
[单项选择]医院药学的质量控制室是：
A. 对全院药品进行质量控制
B. 对医院制剂进行质量控制
C. 对库房药品进行质量控制
D. 对有问题药品进行质量控制
E. 以上全部
[单项选择]健康相关生命质量评价在临床医学的应用主要集中在
A. 肿瘤和慢性非传染性疾病
B. 传染病和寄生虫病
C. 呼吸系统疾病
D. 结核病
E. 艾滋病
[单项选择]有关健康相关生命质量的特征以下错误的是（ ）。
A. 包含了身体功能、心理能力、社会适应能力和一般性总体感觉四个方面
B. 着重于临床诊断和实验室检查结果
C. 多采用自我评价
D. 常用的指标多是主观指标
E. 具有时变性
[单项选择]关于健康相关生命质量(HRQOL)测评，错误的说法是
A. 在HRQOL测评中，认知功能不仅是不可缺少的内容，而且是一个高度敏感的指标
B. 它不仅关注被测对象的存活时间，而且更关注其生存质量
C. 它是从躯体、心理、社会等方面对被测对象主观感受所进行的一种综合测评
D. 它的测评对象可以是病人，也可以是健康者
E. 被测对象的生理、心理和社会功能状态通常是HRQOL测评的重要内容
[单项选择]以下哪项不是药学部门的质量管理制度
A. 查对制度
B. 领发制度
C. 集中配送制度
D. 差错登记制度
E. 交接班制度
