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[单项选择]（）是要建立一种有利的态度偏好，使顾客购买并且是持续购买其产品。
A. 通知
B. 说服
C. 提醒
D. 解说
[单项选择]处理顾客异议时，有利于保持顾客和推销员之间良好关系，可以给顾客实事求是的感觉，同时增加顾客对推销人员的信任感的方法是（）
A. 转移处理法
B. 补偿处理法
C. 缓和处理法
D. 原则处理法
[单项选择]下列物质哪一种有利于止血（）
A. PGI2
B. t-PA
C. AT-Ⅲ
D. PAI
E. 肝素
[单项选择]流动偏好，指凯恩斯提出的一种人们以货币的形式保持一部分资产的愿望和偏爱，它是一种心理动机，是人们为了应付日常开支、意外开支和在适当时机投机牟利活动需要而愿意手头持有现金的倾向。
根据定义，下列现象不属于流动偏好的一项是( )。
A. 银行一再降息，全国的储蓄率仍然很高
B. 为了孩子将来上大学，金明从结婚后就开始为孩子存款
C. 最近一段时间来，股市形势一直不好，许多股民纷纷退出股市
D. 李明平时勤俭节约不乱花钱是怕突如其来的下岗后的拮据
[单项选择]流动偏好，凯恩斯提出的一种人们以货币的形式保持一部分资产的愿望和偏爱，它是一种心理动机，是人们为了应付日常开支、意外开支和在适当时机投机牟利活动需要而愿意手头持有现金的倾向。
下列现象不属于流动偏好的一项是( )。
A. 银行一再降息，全国的储蓄率仍然很高
B. 为了孩子将来上大学，金明从结婚后就开始为孩子存款
C. 最近一段时间以来，股市形势一直不好，许多股民纷纷退出股市
D. 李明平时勤俭节约不乱花钱是怕突如其来的下岗后的拮据
[单项选择]流动偏好，是凯恩斯提出的一种人们以货币的形式保持一部分资产的愿望和偏爱，它是一种心理动机，是人们为了应付日常开支、意外开支和在适当的时机投机牟利活动需要而愿意手头持有现金的倾向。
下列现象不属于流动偏好的一项是( )。
A. 银行一再降息，全国的储蓄率仍然很高
B. 为了孩子将来上大学，金明从结婚后就开始为孩子存款
C. 最近一段时间来，股市形势一直不好，许多股民纷纷退出股市
D. 李明平时勤俭节约不乱花钱是怕突如其来的下岗后的拮据
[单项选择]流动偏好是指凯恩斯提出的一种人们以货币的形式保持一部分资产的愿望和偏爱，它是一种心理动机，是人们为了应付日常开支、意外开支和在适当时机投机牟利活动需要而愿意手头持有现金的倾向。 下列现象不属于流动偏好的一项是( )。
A. 银行一再降息，全国的储蓄率仍然很高
B. 为了孩子将来上大学，金明从结婚后就开始为孩子存款
C. 最近一段时间来，股市形势一直不好，许多股民纷纷退出股市
D. 李明平时勤俭节约不乱花钱是怕突如其来的下岗后的拮据
[单项选择]( )是一种为了在任何地方达成交易而使用一种或多种媒体让顾客传回信息后再销售的一种方式。
A. 媒体营销
B. 国际营销
C. 直复营销
D. 网络营销
[单项选择]直复营销是一种为了在任何地方达成交易而使用一种或多种媒体让顾客传回信息后再销售的一种方式，下列不属于直复营销方式的有：（）。
A. 直接邮购
B. 目录营销
C. 电话营销
D. 专卖店营销
[单项选择]顾客关系管理是选择和管理顾客，最终获得顾客( )而实施的一种管理方法。
A. 信息
B. 满意
C. 长期价值
D. 反馈意见
[单项选择]一些顾客在买鸡、鱼、猪肉。有的顾客买这三种肉食中的一种，有的买两种，有的全买。如果要保证总有6名顾客买了相同种类的肉食，那么至少应有多少名顾客( )
A. 16
B. 21
C. 26
D. 36
[单项选择]遵循（），即对顾客无益的交易也必然有损于营销人员，营销人员所做的一切必须有利于他的顾客，必须要对顾客负责。
A. 互惠原则
B. 信用原则
C. 平等原则
D. 相容原则
[单项选择]下列选项中，风险承受态度(或风险偏好)最高的是( )。
A. 依赖专家看法操作，跟着杀进杀出，赚钱开心赔钱无法安眠
B. 每天关心行情想赚短线差价，但若看错行情时宁愿长期套牢也不停损
C. 可忍受20%的本金损失，不管投资赚赔照常过日子
D. 认为投资的目的为对抗通货膨胀，报酬率要求不高但也无法容忍本金损失
