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[单项选择]银行业从业人员应当加强学习，不断提高业务知识水平，熟知向客户推荐的金融产品的特性、收益、风险和法律关系等，这是( )的内容。
A. 忠于职守
B. 勤勉尽责
C. 客户至上
D. 熟知业务
[多项选择]“熟知业务”要求银行业从业人员熟知向客户推荐的金融产品的特性、收益、风险和( )。
A. 法律关系
B. 价格变动趋势
C. 业务处理流程
D. 外部包装
E. 风险控制框架
[多项选择]“熟知业务”要求银行业从业人员熟知向客户推荐的金融产品的特性、收益、风险、( )。
A. 价格变动趋势
B. 法律关系
C. 业务处理流程
D. 供求关系
E. 风险控制框架
[单项选择]对于本行多次向客户作出严重超出监管规定以外承诺的行为，银行业从业人员应当( )。
A. 服从本行的决定
B. 对媒体公布这一信息
C. 告诉竞争对手
D. 向上级机构或监管部门反映
[单项选择]对于本行多次向客户做出严重超出监管规定以外承诺的行为，银行业从业人员应当( )。
A. 服从本行的决定
B. 对媒体公布这一信息
C. 告诉竞争对手
D. 向上级机构或监管部门反映
[单项选择][中国农业银行] 以明示或暗示方式向客户提供规避法律、法规规定的建议，违反了银行业从业人员( )的准则。
A. 信息保密
B. 监管规避
C. 利益冲突
D. 内幕交易
[单项选择]以明示或暗示方式向客户提供规避法律、法规规定的建议，违反了银行业从业人员( )的准则。
A. 岗位职责
B. 信息保密
C. 内幕交易
D. 监管规避
[单项选择]银行代理理财产品销售的基本原则中，( )是指在向客户推荐产品时，银行从业人员应客观地向客户说明产品的各种要素，让客户在购买产品前对产品类型、特点、购买方式、投资方向、收益预期、市场风险等有全面的了解。
A. 客观性
B. 匹配性
C. 谨慎性
D. 适用性
[单项选择]在向客户推荐产品时，银行从业人员要向客户客观地说明产品类型、特点、购买方式、投资方向等，这是指( )。
A. 适用性原则
B. 客观性原则
C. 审慎性原则
D. 全面性原则
[单项选择]从业人员应当加强学习，不断提高业务知识水平，熟知向客户推荐的金融产品的特性、收益、风险、法律关系、业务处理流程及风险控制框架指的是( )。
A. 岗位职责
B. 熟知业务
C. 协助执行
D. 专业胜任
[单项选择]在( )中，从业人员向客户提供财务分析与规划、投资建议、个人投资产品推介等专业化服务；客户根据商业银行提供的理财顾问服务管理和运用资金并获取和承担由此产生的收益和风险。
A. 综合理财服务
B. 一般理财服务
C. 理财顾问服务
D. 一般销售服务
[单项选择]在银行代理理财产品销售的基本原则中，( )原则是指在向客户推荐产品时，银行从业人员应客观地向客户说明产品的各种要素，让客户在购买产品前对产品类型、特点、购买方式、投资方向、收益预期、市场风险等有全面的了解。
A. 适用性
B. 匹配性
C. 谨慎性
D. 客观性
[单项选择]某银行从业人员在向客户销售理财产品时，口头保证该产品肯定能够达到预期收益率。该从业人员违反了( )方面职业操守的有关规定。
A. 公平竞争
B. 诚实信用
C. 专业胜任
D. 守法合规
[单项选择]保险代理从业人员在向客户宣传解释保险时，必须向客户交代清楚（）。
A. 保险责任
B. 按期交费
C. 被保险人利益
D. 重要条款内容
