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[多项选择]4Cs营销理论中包括( )。
A. 交通
B. 顾客
C. 成本
D. 便利
E. 沟通
[多项选择]4Cs营销理论主要是指( )。
A. 消费者
B. 成本
C. 沟通
D. 便利性
[单项选择]CS营销战略取得成功的关键是提供顾客满意的服务。企业的下列行为中，不属于完善服务系统的是( )。
A. 在价格设定方面，要力求公平价格、明码标价和优质优价
B. 在生产过程中，要力求员工按时上岗和认真负责
C. 在包装方面，要力求安全和方便
D. 在售后服务方面，要做到访问、帮助安装、传授使用技术等
[单项选择]在“4Cs”的网络营销模式下，企业定价过程的起点是( )。
A. 产品及功能设计
B. 生产成本和生产利润
C. 商业成本与商业利润
D. 消费者需求
[单项选择]微观营销环境对企业营销活动的影响是直接的，而宏观营销环境对企业营销活动的影响和制约往往是间接的，它要通过微观营销环境来影响、约束企业的营销行为。( )
[单项选择]下列营销变量属于4Cs理论中的是( )。
A. 渠道
B. 价格
C. 成本
D. 客户关系
[单项选择]企业的营销管理要依托一定的营销组织去实施。企业按照地理区域去设置营销组织并分配其营销力量，这样设置的营销组织形式属于（）。
A. 职能型营销组织
B. 地区型营组织
C. 矩阵型营销组织
D. 产品一市场型营销组织
[单项选择]企业的营销管理要依托一定的营销组织去实施。企业按照地理区域去设置营销组织并分配其营销力量，属于哪项营销组织形式( )。
A. 职能型营销组织
B. 地区型营组织
C. 市场型营销组织
D. 产品一市场型营销组织
[单项选择]分析( )环境，要求企业营销战略中实行生态营销、绿色营销。
A. 人口
B. 经济
C. 自然
D. 社会文化
[单项选择]( )是企业营销战略的核心，也是决定企业营销成败的关键。
A. 制定目标营销战略
B. 制定营销组织策略
C. 分析营销环境
D. 选择目标市场
[单项选择]除了“4Ps”理论这样的传统理论外，在网络营销活动中还要考虑的因素有“4Cs”，“4Cs”不包括( )。
A. 顾客
B. 成本
C. 渠道
D. 便利
[单项选择]下列选项中，不属于市场营销4Cs理论要素的是( )。
A. 顾客
B. 回报
C. 成本
D. 便利
[单项选择]通过对企业网络营销站点的宣传吸引用户访问，树立企业网上品牌形象，以实现企业营销目标的活动是( )
A. 站点推广
B. 站点服务
C. 网络广告
D. 网络促销
[单项选择]对企业信用分析的5Cs系统使用最为广泛，5Cs系统中不包括( )。
A. 品德
B. 企业前景因素
C. 资本
D. 抵押
[单项选择]市场营销组合是企业实现其经营战略的基础，是企业实现目标市场的基础，也是企业实施整个市场营销策略的核心。( )
[单项选择]企业的营销组织可以选取多种形式。企业采用市场型营销组织的优点是（）。
A. 层次简化、分工明确、管理集中、易于管理
B. 能够适应不同区域市场的特点和需要
C. 能够围绕特定客户的需要开展一体化营销活动
D. 能够适应产品差异很大或产品品种太多的需要
[单项选择]不同企业受不同营销环境的影响，同样，一种营销环境的变化对不同企业的影响也不尽相同。这体现了营销环境( )的特点。
A. 多变性
B. 复杂性
C. 差异性
D. 长远性
