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[单项选择]卡斯特认为，组织是由系统构成的，构成组织的系统具有( )
A. 单一性和客观性
B. 多样性和易变性
C. 开放性和整体性
D. 封闭性和整体性
[单项选择]卡斯特认为，组织的有计划的变革必须考虑三个方面的因素：效益、效率和( )
A. 价值
B. 目标
C. 组织成员的满意感
D. 成就
[单项选择]卡斯特认为，在把个体和组织联系起来的过程中，小群体起着一种( )
A. 制裁的作用
B. 排斥的作用
C. 仲裁的作用
D. 调解的作用
[单项选择]卡斯特指出，理解组织、组织理论的关键是( )
A. 系统方法
B. 战略方法
C. 定量方法
D. 实证方法
[单项选择]商品流通企业战略具有全局性、长远性、抗争性、纲领性和动态性等特点，其中动态性是指( )。
A. 以企业的全局为对象，规定企业的总体行动
B. 谋划如何与竞争对手抗衡
C. 根据企业内外环境条件的重大变化，及时对战略进行必要的调整或重新制定
D. 筹划未来较长时期内如何生存和发展
[单项选择]卡斯特认为，组织的有计划的变化必须考虑三个方面的因素，这三个方面的因素不包括( )
A. 效益
B. 能力
C. 效率
D. 组织成员的满意感
[单项选择]卡斯特认为，主要可以从两方面看待影响组织的环境系统，即社会(一般)环境和( )
A. 工作(特殊)环境
B. 生活(多重)环境
C. 起居(特别)环境
D. 工作(具体)环境
[单项选择]卡斯特认为组织系统的开放性表现在它与社会超系统之问相互制约并时时进行材料的交换、能源的交换和( )
A. 人员的交换
B. 信息的交换
C. 元素的交换
D. 财源的交换
[单项选择]企业在产品或服务等方面具有独特性或差异性，以差异优势产生竞争力，体现的是( )市场竞争策略。
A. 总成本领先
B. 差别化
C. 专一化
D. 专门化
[单项选择]卡斯特认为，不同的组织结构模式对环境的开放程度不同。对环境比较开放，设计得能够接受环境影响和对付不稳定性的结构模式是( )
A. 稳定机械模式
B. 稳定静止模式
C. 动态开放模式
D. 适应有机模式
[单项选择]进程具有动态性、并发性、独立性、异步性和交往性5个基本特征。进程是一次执行过程，具有生命周期体现了进程的______特征。
A. 动态性
B. 并发性
C. 独立性
D. 异步性
[单项选择]用差异性产品满足差异性市场需求的策略，属于( )
A. 无差异性市场策略
B. 差异性市场策略
C. 密集性市场策略
D. 同一性市场策略
[单项选择]以下属于进程具有的特性的是( )。 Ⅰ．并发性 Ⅱ．动态性 Ⅲ．独立性 Ⅳ．交往性 Ⅴ．异步性
A. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
B. Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ
C. Ⅰ、Ⅲ、Ⅴ
D. 以上全部
[单项选择]差异性市场策略具有针对性强，销量高且稳定的优点，因此在保险业得到广泛的运用。它适用于( )。
A. 资金投入或人力资源有限的保险公司
B. 实力雄厚的保险公司
C. 新兴的保险公司或规模较小的保险公司
D. 产品渗透率很高的保险公司
[单项选择]卡斯特指出，在组织内部常见的协调机制为( )
A. 指示型、自愿型和促进型
B. 指示型、协作型和强制型
C. 促进型、强制型和协作型
D. 自愿型、协作型和促进型
[单项选择]由于人的气质类型具有差异性，因此在公关工作中应（）。
A. 区分人的气质类型的好坏
B. 消除人的气质差异
C. 依照人的气质差异选用人才
D. 无视人的气质差异
[单项选择]建设工程项目控制的动态性是由于建设工程具有( )和施工的分散性特点。
A. 控制面广
B. 控制系统交叉性
C. 单件性
D. 控制的严谨性
[单项选择]物流市场的营销策略有：无差异性营销策略；差异性营销策略以及（ ）
A. 密集性营销策略
B. 地域性营销策略
C. 过渡性营销策略
D. 阶段性营销策略
[单项选择]青少年是具有多元性和动态性的概念，因此青少年社会工作也同样具有( )的特征。
A. 多元和稳定性
B. 特殊性和动态性
C. 多元和整合性
D. 稳定性与迁移性
E. 多元和过渡性
