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[单项选择]在你负责的新产品研发项目中，刚刚发现了一个质量缺陷。你立即召集项目团队成员分析产生缺陷的原因，请大家各抒己见，并使用因果图来梳理各种意见之间的联系。你们正在进行的工作属于以下哪个过程( )
A. 规划质量
B. 实施质量保证
C. 实施质量控制
D. 开展质量分析
[单项选择]“介绍项目团队成员”属于正式启动项目时的( )工作。
A. 组建项目团队
B. 召开项目启动会议
C. 分析项目相关人员
D. 组织制订项目团队各项具体工作计划
[单项选择]“介绍项目团队成员”属于正式启动项目时的( )212作。
A. 组建项目团队
B. 开项目启动会议
C. 分析项目相关人员
D. 组织制订项目团队各项具体工作计划
[单项选择]不属于对项目团队成员考核作用的是( )。
A. 有利于加强成员的团队意识
B. 时刻提醒团队成员要完成的任务
C. 提高成员工作效率
D. 减少管理人员工资的支出
[单项选择]对团队成员考核方式中的（），其优点是可以从多方面、多角度了解项目团队成员的情况，特别是平时不易了解到的情况。
A. 问题征询
B. 成员互评
C. 任务跟踪
D. 征求客户意见
[单项选择]项目团队成员之间的( )是了解项目成员工作状况的一种方式。
A. 问题征询
B. 征求客户意见
C. 相互评价
D. 阶段总结汇报
[单项选择]在项目团队内部的沟通中，不是项目团队成员主要的沟通要求有( )。
A. 责任
B. 义务
C. 决策要求
D. 项目进展情况
[单项选择]利用( )确定为产生项目可交付成果而必须进行的具体工作时，项目团队成员可能发现需要附加一些可交付成果或重新编写可交付成果说明，增加某一工作或对某一工作进行细化，形成新的工作分解结构。
A. 工作定义
B. 工作分解结构
C. 工作清单
D. 进度计划
[单项选择]你现在管理一个大型项目，部分项目团队成员在不同的国家，而且相互之间时差很大，在本国内有大量的项目团队成员散布在一个硕大的地理区域，选择一项最好的小组沟通方法______。
A. E-mail
B. 使用带密码保护的网页
C. 经常如开电话会议
D. 面对面会议
[多项选择]项目团队成员主要的沟通要求是( )。
A. 责任
B. 团队
C. 协作
D. 决策要求
E. 项目进展情况
[单项选择]公司刚刚宣布下个月会解雇员工，你的项目团队可能会失去部分员工，这时候，项目团队成员似乎对项目失去了兴趣，如果你对你的团队说：“让我们冷静下来，重新回到工作岗位上，我们下个月的项目绩效会使我们不会失去工作。”你采用的解决冲突的技巧是______。
A. 折衷
B. 强迫
C. 顺从
D. 撤退
[单项选择]对于建设项目团队成员，普遍具有充分胜任本职工作的能力和素质，当团队成员的工作积极性和创造性比较高时，( )方式效果最好。
A. 专制型
B. 民主型
C. 放任型
D. 开放型
