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发布时间:2023-09-28 23:30:43

[多项选择]关于从业人员办事公道的说法中,正确的是()。
A. 坚持真理是从业人员办事公道的内在要求
B. 办事公道特指有权人而言,一向从业人员不存在这一问题
C. 从业活动中关照亲友乃人之常情,与办事公道要求不矛盾
D. 办事公道涉及到服务对象的人格尊严和实际利益

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[多项选择]下列做法中,不违背从业人员办事公道原则的是()
A. 某汽车公司一款车型存在质量隐患,该公司只对部分地区实行招回制度
B. 某小学教师发现班内一学生有数学特长,给他“开小灶”辅导
C. 某百货公司对年长者实行优先购物,但对其他顾客没有这一优惠规定
D. 某美容院只给女士提供服务,不对男士开放
[单项选择]关于办事公道的说法,你认为不正确的是( )。
A. 办事公道就是要按照一个标准办事,各打五十大板
B. 办事公道不可能有明确的标准,只能因人而异
C. 一般工作人员接待顾客时不以貌取人,也属办事公道
D. 任何人在处理涉及他朋友的问题时,都不可能真正做到办事公道
[多项选择]关于办事公道,正确的说法是()。
A. 普通员工因为手中无权,不存在办事公道与否的问题
B. 在服务过程中,违背职业纪律的行为一般会违背办事公道原则
C. 办事公道就是把个人谋取利益与为社会服务分别开来.
D. 要做到办事公道,必须在细微之处严格要求自己
[单项选择]以下关于办事公道的说法中,你认为正确的是( )。
A. 办事公道就是按照一个标准办事,在当事人中间搞折中
B. 办事公道没有明确的标准,只因人而异
C. 办事公道是职业劳动者应有的品质
D. 对没有任何职权的员工来说,不存在办事公道的问题
[多项选择]关于从业人员的做法中,违背办事公道的要求的是()
A. 某公园告示:军人免费。但某军人未带证件,公园管理人员拒绝其免费进入
B. 某公交车的一名乘务员要求一个青年人为一位老年人让座,但青年人未予理睬
C. 某列车乘警发现一个乘客行踪诡秘,于是为安全起见,拒绝他乘坐该列火车
D. 某酒店来了一位穿着简朴的客人,服务员以影响酒店形象为由拒之于门外
[单项选择]坚持办事公道,意思是从业人员要( )。
A. 按照一定的社会标准处理当事舣方之间的关系
B. 一切按照上司的要求去做
C. 尊重知识和权威
D. 权衡利弊,处理各种关系
[单项选择]办事公道是指从业人员在进行职业活动时要做到( )。
A. 原则至上,不徇私情,举贤任能,不避亲疏
B. 奉献社会,襟怀坦荡,待人热情,勤俭持家
C. 坚持真理,公私分明,公平公正,光明磊落
D. 牺牲自我,助人为乐,邻里和睦,正大光明
[多项选择]从业人员在服务的过程中,坚持办事公道的原则的做法是( )
A. 不以财富多寡作为服务标准
B. 对师长提供特别服务
C. 不以貌取人
D. 童叟无欺
[判断题]办事公道是指从业人员在进行职业活动时要做到助人为乐,有求必应。()
[单项选择]从业人员践行“公道”规范的基本要求是()。
A. 平等待人、公私分明、坚持原则、追求真理 
B. 团结同志、防微杜渐、以人为本、共同进步 
C. 坚持原则、不近人情、无私无畏、敢于牺牲 
D. 崇尚科学、坚持真理、童叟无欺、人人平等
[单项选择]以下关于银行业从业人员岗位职责的说法错误的是( )。
A. 银行业从业人员应当遵守业务操作指引,遵循银行岗位职责划分和风险隔离的操作规程,确保客户交易安全
B. 如有特殊情况,可以打听与自身工作无关的信息
C. 除非经内部职责调整或经过适当批准,不代其他岗位人员履行职责或将本人工作委托他人代为履行
D. 不得违反内部交易流程及岗位职责管理规定将自己保管的印章、重要凭证、交易密码和钥匙等与自身职责有关的物品或信息交予或告知其他人员

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