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发布时间:2024-01-29 00:19:59

[单项选择]下列表述中符合我国《消费者权益保护法》对消费者协会职能的有关规定的是 ( )。
A. 受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调解
B. 受理消费者的投诉,并对投诉事项进行审理
C. 受理消费者的投诉,并对投诉事项进行裁定
D. 受理消费者的投诉,并对投诉事项进行鉴定

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A. 受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调解
B. 受理消费者的投诉,并对投诉事项进行审理
C. 受理消费者的投诉,并对投诉事项进行裁定
D. 受理消费者的投诉,并对投诉事项进行鉴定
[多项选择]根据我国《消费者权益保护法》,消费者享有以下权益( )。
A. 优惠权
B. 知悉权或知情权
C. 选择权
D. 公平交易权
E. 安全权
[多项选择]根据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过以下哪些途径解决( )
A. 请求消费者协会调解
B. 向有关行政部门申诉
C. 与经营者协商和解
D. 向人民法院提起诉讼
[多项选择]我国消费者权益保护法的适用范围是()。
A. 消费者为生活需要而购买、使用商品或接受服务
B. 经营者为消费者提供其生产、销售的商品或服务
C. 农民购买、使用直接用于农业生产的各种生产资料
D. 消费者为生活需求而直接生产商品或服务
[多项选择]根据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者的权利主要包括()
A. 知悉商品、服务真实情况的权利
B. 自主选择的权利
C. 享有公平交易的权利
D. 享有获得赔偿的权利
E. 享有监督、检举的权利
[单项选择]下列经营者的行为不符合消费者权益保护法的要求的是:
A. 某百货商场所售物品价格实行当场协商,不再标明价格
B. 某服装厂在百货商场租赁柜台销售衣服,不穿商场工作服,而是显著表明自己的名称
C. 经营者无论是提供商品或者服务,但应当如实出具相关凭证
D. 内衣商场柜台上方显著标明:特殊商品,一经售出,除因质量问题,概不退换
[多项选择]依据我国《消费者权益保护法》,经营者对消费者负有安全保障义务。经营者在提供商品或服务时应向消费者作出真实的说明和明确的警示。经营者的下列作法中正确的有( )
A. 某汽车厂商在销售单上声明:“驾驶车辆是危险行为,请务必小心!”
B. 某烟草厂商的卷烟焦油含量达到了国家标准,所以在烟盒上未标明“吸烟有害健康”字样
C. 某牛奶公司在其鲜奶包装袋上注明“本品应当在保质期内饮用”
D. 某游泳池的经营者在游泳池入口处挂牌声明“没有深水证者禁止入内”
E. 某酒店在其店堂告示中注明“请各位食客保管好自己的物品,以防小偷”
[多项选择]下列哪些说法不符合《消费者权益保护法》的规定
A. 经营者提供服务或出售商品有欺诈行为的,有管辖权的人民法院在消费者起诉后,可根据案情酌情决定,是否按照受害消费者的要求责令经营者加倍赔偿消费者所受损失
B. 经营者在任何情况下(不论消费者是否当场知晓所接受的商品或服务有瑕疵),都 应当保证消费者在正常使用商品或接受服务情况下该商品或服务应当具备的质量、性能、用途与有效期限等
C. 按照民法意思自治原则,商店里提供某种商品时可以与消费者讨价还价,自由协商而不必明码标价,这是自由竞争的社会主义市场经济的客观要求
D. 经营者为了防止其他同种商品或服务经营者假冒其注册商标和名称,可以不在其商品服务上标明真实名称或标记

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