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[单项选择]根据质量管理体系理论，质量管理体系的目的就是要( )。
A. 提高企业经济效益
B. 帮助组织增进顾客满意
C. 持续改进产品质量
D. 提高组织的声誉和效率
[多项选择]药品质量检验根据其目的和处理方法不同可以分为
A. 抽查性检验
B. 注册检验
C. 国家检验
D. 生产检验
E. 复验
[多项选择]质量控制目的是
A. 检测分析过程中的误差
B. 控制与分析有关的各个环节
C. 特异性
D. 防止得出不可靠的结果
E. 敏感性
[单项选择]根据合理情绪疗法的基本理论，合理情绪疗法治疗主要目的是帮助患者
A. 用合理的信念代替不合理的信念
B. 用正确观念改变错误观念
C. 用合理的信念改变歪曲的观念
D. 改变认知
E. 用正确观念改变歪曲观念
[多项选择]根据贝里(Berry)等人提出的服务质量差距模型理论，引起旅游企业服务质量规范与服务提供之间差距的主要原因包括( )。
A. 饭店的宣传促销脱离实际
B. 客人期望值过高
C. 服务质量规范的可操作性差
D. 设备设施、技术支持系统达不到规范的要求
E. 企业内部管理的监督、激励机制不健全
[单项选择]根据国际私法的理论，下列哪个选项可以被当事人利用以达到规避法律的目的( )
A. 合同缔结地
B. 侵权行为地
C. 婚姻举行地
D. 当事人住所地
[多项选择]根据迈克尔·波特的竞争战略理论，商业银行可以通过( )策略来达到营销目的。
A. 分层营销
B. 产品差异
C. 大众营销
D. 情感营销
E. 交叉营销
[单项选择]根据《建设工程工程量清单计价规范》的规定，根据钢筋直径计算理论质量，钢筋的容量可按( )kg/m3计算。
A. 7830
B. 7850
C. 7880
D. 7860
[多项选择]根据美国著名的营销学家贝里等人提出的服务质量差距模型理论，缩小管理人员对客人期望的认识与服务质量规范之间差距的基本方法有（）。
A. 改进市场调研
B. 确立明确的质量目标
C. 制定严格的质量标准
D. 加强管理者与员工间的沟通
E. 建立内外部运转协调统一的机制
[多项选择]根据民法理论，( )。
A. 用益物权属于自物权
B. 用益物权以对物的处分为目的
C. 用益物权主要以不动产为标的物
D. 用益物权的享有和行使以绝对权为前提
[单项选择]根据投资理论，( )。
A. 当投资折旧率上升时，资本需求保持不变
B. 如果利率上升速度与通胀率相等，资本需求将下降
C. 如果通胀率比利率上升更快，资本需求曲线并不变
D. 如果通胀率比利率下降更快，厂商将宁愿有一更小的资本存量
