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[单项选择]在证券经纪业务营销中，客户服务中的( )是证券经纪业务服务的核心。
A. 交易通道服务
B. 有形服务
C. 信息咨询服务
D. 技术服务
[多项选择]证券经纪业务营销人员应当重点熟悉和掌握《证券法》中与其证券经纪业务营销活动密切相关的有关内容，并在从事营销活动时严格遵守。这些内容主要包括( )。
A. 有关禁止操纵市场行为的规定
B. 禁止欺诈客户行为的规定
C. 禁止内幕交易行为的规定
D. 有关证券从业人员的规定
[多项选择]根据证券经纪业务营销工作的专业性和特殊性，结合境外成熟市场的经验，证券经纪业务营销人员应当遵守的职业道德包括( )。
A. 守法合规
B. 诚实信用
C. 勤勉尽责
D. 专业胜任
[多项选择]证券经纪业务营销人员建立客户关系的方法有( )。
A. 搜集目标客户名单及其基本资料
B. 了解客户的身份、财产与收入状况、证券投资经验和风险偏好情况
C. 建立客户档案，整理分析客户资料
D. 确定沟通方案，把握最佳的接触时机与方法
[多项选择]根据客户与证券经纪业务营销人员的关系来划分，客户可分为( )。
A. 亲属关系型
B. 直接关系型
C. 间接关系型
D. 陌生关系型
[多项选择]下列不属于证券经纪业务营销人员对客户的欺诈行为的是( )。
A. 为谋取佣金收入，诱使客户进行不必要的证券买卖
B. 进入其他证券公司营业场所劝导客户
C. 接受客户委托，买卖证券
D. 提供、传播虚假或者误导客户的信息，劝诱客户参与证券交易
[单项选择]在我国，证券经纪业务营销人员要到（）注册之后，才可从事证券业务营销。
A. 证监会
B. 中国证券业协会
C. 证券交易所
D. 证券登记结算机构
[多项选择]在开展证券经纪业务营销时，营销人员的售中服务体现在( )。
A. 对客户进行开户指导
B. 向客户提示投资产品风险
C. 分析与解释产品投资协议条款的内容
D. 介绍证券基础知识
[单项选择]( )是证券公司通过营销渠道，采取多种促销方式，与客户建立关系并促成交易的过程，是证券经纪业务营销活动的第一个环节。
A. 客户服务
B. 客户招揽
C. 客户咨询
D. 客户反馈
[单项选择]根据( )，证券公司也可以委托证券经纪人开展证券经纪业务营销活动。
A. 《公司法》
B. 《证券法》
C. 《证券公司监督管理条例》
D. 《证券公司设立子公司试行规定》
[单项选择]( )是证券经纪业务营销的关键环节。
A. 目标市场选择
B. 营销渠道选择
C. 客户促成
D. 客户关系建立
[单项选择]证券经纪业务营销活动的第一个环节是( )。
A. 客户服务
B. 选择营销渠道
C. 客户招揽
D. 客户促成
[多项选择]在证券经纪业务中，证券经纪商为客户保密的资料包括( )。
A. 股东账尸和资金账户的账号和密码
B. 买卖哪种证券、买卖证券的数量和价格
C. 客户股东账户中的库存证券种类和数量
D. 资金账户中的资金余额
[多项选择]对证券经纪业务营销人员的违规处罚主要分为( )。
A. 自律组织的纪律处分
B. 证券监管机构的行政处罚
C. 刑事处罚
D. 以上都不正确
[单项选择]( )是证券经纪业务营销人员职业道德建设的基准。
A. 专业胜任
B. 公平竞争
C. 勤勉尽责
D. 客户至上
