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[单项选择]在声誉风险管理中，下列哪一项不属于董事会及高级管理层的责任( )
A. 准确评估和报告声誉风险管理政策的遵守情况，正确识别和审核早期预警指标
B. 不定期审核声誉风险管理政策，敦促所有员工熟知相关政策
C. 制定危机处理程序，应对严重的突发事件可能造成的管理混乱和重大损失
D. 制定声誉风险管理原则和操作流程
[单项选择]下列不属于声誉风险管理中董事会的责任的是( )。
A. 制定商业银行的声誉风险管理政策和操作流程
B. 应定期审核声誉风险管理政策
C. 设置声誉风险管理职能，负责识别、评估和监测声誉风险状况
D. 确保商业银行能够充分识别和及时处理可能导致声誉风险的事件
[单项选择]关于董事会及高级管理层在声誉风险管理中的责任，下列说法有误的是( )。
A. 制定危机处理程序
B. 识别、评估和监测声誉风险状况
C. 不定期审核声誉风险管理政策
D. 制定声誉管理的原则和操作流程
[单项选择]以下不属于董事会职权的是：( )。
A. 决定公司内部管理结构、基本管理制度和重要管理人员
B. 制订公司的年度财务预算方案
C. 制订公司合并、分离、变更公司形式的方案
D. 决定公司的经营方针和投资计划
[单项选择]在声誉风险管理中，董事会及高级管理层的责任不包括（）。
A. 不定期审核声誉风险管理政策
B. 识别、评估和监测声誉风险状况
C. 制定危机处理程序
D. 制定声誉风险管理原则和操作流程
[多项选择]下列选项( )是声誉风险管理体系应当重点强调的内容。
A. 有明确记载的声誉风险管理政策和流程
B. 深入理解不同利益持有者对自身的期望值
C. 建立强大的、动态的风险管理系统，有能力提供风险事件的早期预警
D. 建立学习型组织，有能力在出现问题时及时纠正
E. 建立公开、诚恳的内外部交流机制，满足所有利益持有者的要求
[单项选择]下列不属于清晰的声誉风险管理流程的内容的选项是( )。
A. 外部审计
B. 监测和报告
C. 声誉风险评估
D. 声誉风险识别
[单项选择]声誉风险管理部门应当将收集到的声誉风险因素按照( )进行排序。
A. 影响程度和紧迫性
B. 影响时效和紧迫性
C. 影响时效和重要程度
D. 影响程度和重要程度
[多项选择]以下哪些是声誉风险管理中应强调的内容( )。
A. 明确商业银行的战略愿景和价值理念
B. 有明确记载的声誉风险管理流程及政策
C. 深入理解不同利益持有者对自身的期望值
D. 有明确记载的危机处理/决策流程
E. 建设学习型组织
[单项选择]以下不属于声誉风险管理的基本做法的是( )。
A. 明确董事会和高级管理层的责任
B. 建立清晰的声誉风险管理流程
C. 采取恰当的声誉风险管理方法
D. 无明确记载的危机处理流程
[单项选择]声誉风险管理应当成为业务单位日常工作的重要组成部分，商业银行必须通过定期的( )，保证声誉风险管理政策的执行效果。
A. 外部审计和非现场检查
B. 内部审计和非现场检查
C. 外部审计和现场检查
D. 内部审计和现场检查
[单项选择]在商业银行的声誉风险管理中，可以提高对声誉风险的发现和声誉事件应对能力的措施是（）。
A. 建立投诉处理监督评估机制
B. 建立声誉内部培训和激励机制
C. 建立声誉风险排查机制
D. 建立新闻工作归口管理制度
[单项选择]以下不属于商业银行声誉风险管理的作用的是( )。
A. 确保产品和服务的溢价水平
B. 优化经济资本配置，并降低资本使用成本
C. 维持客户和供应商的忠诚度
D. 招募和保留最佳雇员
[单项选择]声誉风险管理应当成为业务单位日常工作的重要组成部分，商业银行必须通过定期的（），保证声誉风险管理政策的执行效果。
A. 外部审计和非现场检查
B. 内部审计和非现场检查
C. 外部审计和现场检查
D. 内部审计和现场检查
