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[单项选择]组织的战略管理过程也可以叫做战略制定过程，包括五个阶段，其中第四个阶段是( )。
A. 确定目的和目标
B. 确定关键性的作用因素
C. 确定组织的主要优势和劣势
D. 确立并说明经营活动的使命
[单项选择]物流企业在制定战略时要进行环境分析，下列不属于行业环境分析内容的是（）
A. 现有竞争对手
B. 潜在竞争对手
C. 本企业资源优势
D. 供应
[单项选择]在软件需求分析过程中，分析员要从用户那里解决的最重要的问题是（）
A. 要求软件做什么
B. 要给软件提供哪些信息
C. 要求软件工作效率如何
D. 要求软件具有什么样的结构
[单项选择]在价值工程活动中，功能分析与评价过程中主要解决的问题是（）。
A. 进行产品的功能定义
B. 进行产品的功能整理
C. 确定产品的成本和价值
D. 确定实现产品功能的替代方案
[单项选择]在进行项目可行性研究过程中，研究( )是制定项目营销战略的根本目的。
A. 进入市场的方法
B. 达到项目目标的方法和活动
C. 产品销售价格
D. 市场占有份额
[单项选择]信用评分模型在分析借款人信用风险过程中，存在的突出问题是（）。
A. 信用评分模型是一种向后看的模型，无法及时反映企业信用状况的变化
B. 信用评分模型对历史数据的要求相当高，对于多数新兴商业银行而言，所收集的历史数据极为有限
C. 无法全面地反映借款人的信用状况
D. 信用评分模型无法提供客户违约概率的准确数值
E. 方法过于机械死板，太依赖于数理方法，而忽视了一些定量性的、需要基于经验进行判断的因素
[多项选择]理财师在为客户进行职业规划的过程中，进行的SWOT分析包括（）。
A. 优势
B. 劣势
C. 潜力
D. 机遇
E. 挑战
[多项选择]工作岗位分析是对岗位的（））进行系统研究，并制定出岗位人事规范的过程。
A. 性质任务
B. 职责权限
C. 岗位关系
D. 劳动环境
E. 员工关系
[单项选择]在进行公共政策分析时，一个完整的政策制定过程，自始至终都贯穿着（）的调节作用。
A. 发展观
B. 世界观
C. 价值观
D. 唯物观
[单项选择]对现有的零件、部件进行分析、测量、制定技术要求并绘制出草图和工作图的过程，称为( )。
A. 测绘
B. 测量
C. 测试
D. 绘图
[多项选择]充填塑料过程中常见的问题是（）
A. 产生气泡
B. 支架移位
C. 咬合增高
D. 基托颜色不一
E. 牙冠和基托塑料连接不牢
[单项选择]理财规划师在为客户制定投资规划之前必须了解客户以及客户家庭的各方面信息，并经过分析后确定客户的理财目标，关于确定投资目标的原则下列表述不正确的是（）。
A. 投资目标要具有现实可行性
B. 投资目标要精确，不可有弹性
C. 投资目标期限要明确
D. 投资目标要与客户总体理财目标一致，不可违背
[单项选择]在企业战略管理的过程中，制定效益标准是（）阶段的重要活动。
