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[判断题] 对符合公布办理条件的接取送达需求，各受理渠道必须敞开受理，禁止以任何理由拒绝受理客户需求。
A.正确
B.错误
[多选题]铁路货物运输上门装卸费，接取送达里程超过50公里或（ ）等特殊运输条件货物的接取送达费，由承运人与托运人或收货人商议确定。
A.污秽
B.易碎
C.贵重
D.易腐
[单选题]整车接取送达实际里程是23公里则接取送达的计费里程为（ ）
A.20
B.25
C.23
D.30
[多选题]负责接取送达的调度人员要根据实际情况，使用接取送达信息系统，按照（）的原则，合理规划取送货径路。
A.运力就近
B.方向顺流
C.返空利用
D.巧装满载
[单选题]接取送达起码计费里程是（ ）公里。
A.10
B.20
C.30
D.50
[单选题] "( )是接取送达业务责任主体。
A.. 铁路局集团公司
B..中铁快运公司
C..车务站段
D..车站"
[判断题]铁路零担运输的接取送达费每批最低计费标准为35元。
A.正确
B.错误
[单选题] "按照接取送达服务标准,整车货物在货物到站卸车完成后,要在()内送达与客户约定地点。
A..12小时
B..24小时
C..36小时
D..48小时"
[单选题]铁路零担运输的接取送达费每批最低计费标准为（ ）元。
A.20
B.30
C.50
D.15
[单选题]整车、集装箱运输的货物接取送达费起码里程为（ ）公里。
A.10
B.15
C.20
D.25
[多选题] "对（）等货物的接取送达服务，车站应与客户协商。
A.污秽
B.易碎
C.贵重
D.易腐"
[多选题]关于整车门到门运输接取送达的计费里程，下列说法正确的是（ ）。
A.站到门全程里程为33公里，超过起码里程后的计费里程为15公里
B.门到站全程里程为22公里，超过起码里程后的计费里程为10公里
C.站到门全程里程为27公里，超过起码里程后的计费里程为15公里
D.门到站全程里程为29公里，超过起码里程后的计费里程为20公里
[判断题]货物快运接取送达里程超过50公里时，发站须与到站协商确定价格。
A.正确
B.错误
[单选题]对整车、集装箱货物的接取送达服务，起码服务区域为（ ）公里。
A.20
B.5
C.10
D.15
[单选题]接取送达费计费里程：起码里程（ ）公里，之后里程按O、5 取整，1、2去，8、9进，3、7、4、6作5。
A.10
B.20
C.30
D.40
[判断题] 对污秽、易碎、贵重、易腐等货物的接取送达服务，车站可不用与客户协商。
A.正确
B.错误
[判断题]物流企业（包括铁路物流企业或铁路运输企业委托的社会物流企业）在接取送达过程中发现货物损失时，应由物流企业相关人员对发生损失货物情况拍照留存，并编制货物损失报告交车站。
A.正确
B.错误
