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[多项选择]关系营销4Rs的主要内容包括( )。
A. 关联
B. 反应
C. 沟通
D. 关系
E. 回报
[多项选择]4Rs营销新理论阐述的营销要素包括（ ）。
A. 与顾客建立关系
B. 提高市场反应速度
C. 考虑客户的成本
D. 关系营销越来越重要
E. 回报是营销的源泉
[多项选择]下列关于市场营销理论4Ps、4Cs、4Rs关系的表述中，正确的有( )。
A. 是互相取代的关系
B. 4Ps是营销理论的基础框架
C. 4Cs是很有价值的理论和思路
D. 4Rs是在4Ps、4Cs基础上的创新和发展
E. 4Ps、4Cs、4Rs三者可结合起来指导营销实战
[单项选择]公共关系费用是房地产市场营销成本的组成部分，其主要内容包括（）等费用。
A. 客户管理
B. 销售网络建立
C. 新闻宣传
D. 市场调查
[多项选择]市场营销活动的主要内容包括( )。
A. 产品定价
B. 确定和开发产品
C. 选择目标市场
D. 产品分销
E. 核算产品成本
[多项选择]宏观营销环境分析包括（）等主要内容。
A. 经济环境
B. 技术环境
C. 行业动向
D. 自然环境
E. 分销组织或机构
[多项选择]关系营销的层次包括( )
A. 基本型关系营销
B. 鼓动型关系营销
C. 负责型关系营销
D. 能动型关系营销
E. 伙伴型关系营销
[单项选择]基金市场营销计划的主要内容不包括( )。
A. 目标市场和可能存在的问题
B. 人力资源和企业文化
C. 计划实施概要、市场营销现状
D. 市场威胁和市场机会
[多项选择]房地产营销渠道调研的主要内容包括( )。
A. 营销渠道的选择、控制与调整
B. 市场营销方式发展趋势
C. 租售代理商的素质和数量
D. 租售客户对代理商的评价
E. 推广活动的租售绩效
[多项选择]顾客关系管理的主要内容包括( )。
A. 了解顾客需求或对产品和服务的意见或建议
B. 让顾客更好地了解企业的现状、服务策略和政策以及新产品信息
C. 收集客户信息和顾客识别
D. 与顾客接触
E. 调整产品与服务
[多项选择]关系营销的特点包括( )。
A. 注重保持顾客
B. 长期销售行为
C. 高度的顾客联系
D. 产品特征导向
E. 质量是所有部门都关注的问题
[多项选择]夫妻财产关系的主要内容包括：( )。
A. (A) 夫妻财产制
B. (B) 夫妻相互扶养义务
C. (C) 共同清偿债务
D. (D) 夫妻互有财产继承权
