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[单项选择]新时期最鲜明的特点是改革开放。2008年我国迎来改革开放、解放思想和实践标准问题大讨论( )周年。
A. 20
B. 25
C. 30
D. 40
[多项选择]回顾改革开放30多年的历程，我国渐进式改革的特点是先易后难，先试点后推广，先体制外后体制内，改革与发展相协调。具体的政策顺序表现为（）。
A. 先国企改革后农村改革
B. 先农村改革后城市改革
C. 先发展多种经济后改革国企
D. 先建立现代化制度后改革经济运行体制
E. 先改革宏观控制再推进微观体制改革
[多项选择]改革开放以来，我国工人阶级队伍发生了明显变化，呈现出的新特点是
A. 阶级地位发生变化
B. 队伍迅速壮大
C. 内部结构发生重大变化
D. 岗位流动加快
[多项选择]我国导游服务发展的第二时期的主要特点是( )。
A. 导游服务队伍扩展迅速
B. 服从政治需要
C. 导游服务程序和服务质量实现了标准化
D. 不讲究经济利益
[单项选择]我国导游服务经历了( )个时期。
A. 二
B. 三
C. 四
D. 五
[多项选择]我国导游服务经历的三个时期分别是( )。
A. 民国以前
B. 新中国成立到改革开放前
C. 新中国成立以前
D. 改革开放以后
[单项选择]1978年12月中共十一届三中全会以来改革开放新时期的最鲜明的特点是( )
A. 改革开放
B. 快速发展
C. 以人为本
D. 与时俱进
[多项选择]根据我国导游人员管理条例的规定，导游人员要热情、友好为旅游者服务。但在 ( )情况时，导游人员可以婉拒。
A. 要求亲友随团活动
B. 无特殊原因要求延长签证
C. 要求转递食品
D. 要求转递信件给外国驻华使(领)馆人员
E. 要求代购商品
[多项选择]为向旅游者提供高质量的导游服务，导游人员应掌握并熟练运用各种导游服务技能，主要是（）。
A. 独立工作能力
B. 与各种人打交道的能力
C. 导游讲解技能
D. 组织协调能力
E. 问题和事故的处理能力
[多项选择]导游服务的主要特点有( )。
A. 复杂多变
B. 独立性强
C. 诱惑性大
D. 经济性强
E. 跨文化性
[单项选择]国家旅游局成立于我国现代导游服务发展历程中的（ ）
A. 全面建设阶段
B. 发展阶段
C. 起步阶段
D. 开创阶段
[单项选择]在下列导游服务中，目前在我国尚未普及的服务是（）。
A. 导游讲解服务
B. 旅行生活服务
C. 市内交通服务
D. 安全、咨询服务
[多项选择]现代导游服务的主要特点有( )。
A. 职业化
B. 商品化
C. 规范化
D. 法制化
